подписчиков

подписок

27к

просмотров

Июнь 2026

Сам зал неплохой, но работа администраторов и сервис, к сожалению, очень сильно хромают. Уже было 2 ситуации, после которых продлевать сюда абонемент расхотелось. Хотя есть хорошие тренеры, хорошие групповые занятия. Я сама хожу на персональные тренировки и очень довольна. Сначала только по этой причине не хотелось писать негативный отзыв и портить рейтинг. Но теперь расскажу про ситуации. Ситуация 1 - у меня подходил к концу абонемент на полгода и я решила продлить абонемент уже на год. В абонементе на пол года оставалась неиспользованная тренировка в тренером групповых программ и я хотела её потратить прежде, чем закончится старый абонемент. За несколько недель до конца действия абонемента я позвонила в триэль и попросила передать мои контакты любому тренеру групповых программ, чтобы позаниматься. Мне сказали - да, конечно, но ни звонка ни смс от тренера не последовало, спустя неделю без ответа я повторно позвонила и попросила передать мои контакты тренеру и спустя ещё несколько дней напомнила и только тогда со мной связались. Но по итогу тот тренер не смог найти время, администраторы опять очень долго передавали мои контакты новому и по итогу уже за несколько дней до конца абонемента я позвонила и уже в более негативном тоне поговорила про назначение тренера, на что мне сказали, что даже если абонемент закончится я смогу использовать эту тренировку. (Спойлер - этого не случилось, когда тренировка с тренером наконец-то прошла у меня просто списали пробное занятие с уже нового абонемента). Я пыталась разбираться, но мою ситуацию, к сожалению, так и не решили. Так как в остальном все устраивало - я решила не писать негативный отзыв и не портить статистику залу, хотя с таким отношением столкнулась впервые. Но потом произошла вторая ситуация - я пригласила подругу позаниматься по гостевому визиту во 2 раз (она хотела покупать сюда абонемент, чтобы мы ходили вместе, на данный момент занимается в другом зале). И нигде не было информации, никто не предупреждал, что второй раз по гостевому одному и тому же человеку прийти нельзя. Ну и собственно, мы пришли, её данные взял менеджер, сказал, что она может пройти и без гостевого, так как сейчас день открытых дверей, мы подходим к стойке администраторов и девушка, которая там сидит с поджатыми губами говорит о том, что моя подруга не может пройти во 2 раз в зал. После чего мы уже покинули зал и я поняла, что как только у меня закончится абонемент я перейду к подруге в другой зал, а не она сюда. (Кстати, там есть возможность прийти по абонементу во 2 раз). Надеюсь, руководство зала увидит мой отзыв и проведет беседу с администраторами о том, что нужно как минимум предупреждать клиентов о таких вещах заранее и заниматься на работе работой, а как «роскошный максимум» - всё-таки быть поприветливее с посетителями зала, ведь они потом могут и не вернуться. Спасибо за внимание Дополняю отзыв: Руководство зала увидело мой отзыв и начислили тренировку, за это им спасибо!

Lexistence

Воронеж · Косметология

Август 2025

Была в этом салоне на маникюре у мастера Анны - и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь очень уютная, сразу чувствуешь себя расслабленно. А Анна - настоящий профессионал: аккуратная, внимательная и общительная (еще и вкусным рецептом может поделиться😁). В общем, я довольна, точно посещу это место снова и уже рекомендую подругам❤️

Кафедральный собор Благовещения Пресвятой Богородицы

Воронеж · Православный храм

Апрель 2025

Все хорошо

Дельфин

Воронеж · Сквер

Апрель 2025

Хороший парк для прогулок с семьей или друзьями, есть активности.

Амис

Воронеж · Модельное агентство

Апрель 2025

Отдала сына в академию и ни разу не пожалела. Результат стал заметен уже после нескольких занятий. Большая благодарность от меня преподавателям и директору - видно, что детьми занимаются и профессионально подходят к каждому занятию!

Пури Пури

Азов · Ресторан

Январь 2025

Очень понравилось заведение - вкусная еда и отличное обслуживание, когда еще будем в Азове - обязательно сюда зайдем🙌🏻 Кстати, отдельно хочу отметить, что персонал здесь очень приятный и приветливый. Спасибо за вкусную еду и хороший сервис)

СлавДор

Воронеж · Двери

Август 2024

Заказывала здесь входную дверь и была очень огорчена качеством замков и отношением к покупателям менеджера Галины. Редко пишу негативные отзывы, но тут ситуация просто вопиющая. Устанавливал дверь профессиональный монтажник не из данной организации.На входной двери были проблемы с открыванием и закрыванием замков. Когда приехала в магазин - сначала сказали, что отправят мастера и он посмотрит и, если что, заменит замок, либо починит. От меня требовалось только видео, на котором видно проблему. Отправила видео ещё 3 августа (сейчас дополняю отзыв 18 августа) и в ответ приходит сообщение в котором говорится, что это ошибка монтажника и нужно правильно выставить накладку. Вызвали монтажника, который в очередной раз подтвердил, что проблема в самом замке, о чем сразу было сообщено Галине. Ответ можно прочитать на предоставленных скриншотах. На звонки Галина сначала не отвечала, потом, когда всё-таки удалось дозвониться, она сказала, что сейчас сезон отпусков и что она не знает точно, когда мастер приедет и починит замок. Когда тон разговора стал уже более требовательным, менеджер Галина тоне сказала, что организация вызовет мастера и решит проблему до выходных (то есть до 18 августа). Сейчас вечер 18 августа и до сих пор со мной никто даже не связался, не говоря уже о решении проблемы. Я такого отношения к покупателям ещё не встречала нигде. Категорически не рекомендую данную организацию. Межкомнатные двери, исходя из печального опыта, заказала в другой организации тоже на холмистой и ни разу не пожалела. Там и сервис и качество на уровне.

Белорусские двери

Воронеж · Двери

Август 2024

Добрый день! Заказывала здесь 4 двери + арку для входной двери. И осталась очень довольна❤️ Качество отличное, я довольна на 100%! Хочу сказать отдельное спасибо Валерию за организацию доставки и установки в кратчайшие сроки. Буду рекомендовать ваш салон всем знакомым и друзьям!)