подписчиков

подписки

78,4к

просмотров

Февраль 2026

Про клиентоориентированность видимо не слышали. Пришла в 18:40. Один человек ждал свою очередь. Я вторая. Одна из девушек спрашивает по какому вопросу я пришла. Отвечаю. И тут слышу "Мы не сможем вас принять"🥺 Именно так, слово в слово мне ответили. И я понимаю, что рабочее время до 19 часов, но НИГДЕ не указано, что обслуживаются только те, клиенты, которые пришли до18:30. Девушки хотят домой, это понятно. Но ведь и я в такое время пришла, не потому, что мне так захотелось. Можно было сказать элементарное "ИЗВИНИТЕ, К СОЖАЛЕНИЮ мы не сможем вас принять". Но я услышала то, что услышала. Проблема не решена, настроение испорчено

Волшебные дети

Санкт-Петербург · Центр развития ребёнка

Сентябрь 2025

Работать с детьми всегда очень сложно. А работать с особенными детьми сложнее вдвойне. Именно поэтому очень важно найти СВОЕГО специалиста. Специалиста, который в первую очередь понравится ребенку. Нам повезло!!! Мы попали к Марии Владимировне Степаненко!!! Год назад мы привели к Марии Владимировне ребека который имел маленький пассивный словарный запас и без явного желания коммуницировать. Сейчас наш ребенок не только может сказать, что он хочет, но и оказывается умеет прекрасно снимать обувь и одежду САМ, приходя на занятие к Марии Владимировне. Вот что значит мотивация!!! И мне кажется, это лучшая похвала для педагога!!! Безмерно благодарны за Ваш труд!!!

Магнит

Череповец · Супермаркет

Август 2025

Два раза брали мороженое с разницей в три месяца. Результат одинаковый. Открывая упаковку видишь снег. Помимо этого вафельные стаканчик отдельно от мороженого. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если и покупать, то только то, что не может испортиться.

Md Клиника

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Февраль 2024

Огромное спасибо персоналу за терпение. Брать кровь из вены у пятилетнего ребёнка, тот ещё квест. А если надо не один анализ взять, то это целая история. Медсестра, имя к сожалению не запомнила, стойко выдержала все крики ребенка. Включила мультики, отвлекала разговорами. Ещё и родителей поддерживала. Спасибо вам большое за ваш труд!!! Были в лаборатории 10.02.24г

Центр Медицинской Диагностики

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Февраль 2024

Позвонили. Отправили список анализов, которые нам нужно сдать. Уточнили, что кровь из вены нужно взять у ребенка (5 лет). Нам ответили, что можно приезжать. Всё возьмут. Добирались три часа (электричка+метро). Ребёнок голодный всё это время. Приехали. И тут выяснилось, что медсестре нужны гарантии, что ребёнок будет сидеть спокойно. Если мы будем его держать, не подходит. Я согласна с тем, что такую ответственность медсестра не готова взять на себя. Хотя мне интересно как много детей в этом возрасте сидит спокойно, когда берут кровь из вены. Мне непонятно, почему нам об этом не сказали сразу. Зачем мы мучали ребенка три часа. И ещё будем мучать. Потому что пошли искать новую лабаротирию. Желаю вам самых спокойный клиентов. Удачи

Виктория

Няндома · Магазин продуктов

Январь 2023

Сама не хожу и другим не советую. Ужасный магазин