подписчик

подписки

728,6к

просмотров

Октябрь 2025

Чтобы вернуть деньги за детскую секцию, надо пройти все круги Ада! Самая не клиентоориентированная фитнес-сеть в Петербурге! 24 октября 2024 года купила ребенку 18 занятий в секцию "Вода", потому что тогда устраивало расписание, были занятия по воскресеньям. Но потом тренер уволился, клуб изменил расписание, причем не поставив об этом в известность нас, своих посетителей и все последние месяцы занятий по выходным нет вообще! О том, что произошли такие изменения, никто из персонала не предупредил, хотя постоянно спам свой присылали с предложением купить еще один пакет тренировок по выгодной цене. Потом в клубе предложили оставшуюся сумму по пакету услуг, а это 8 500 рублей, перевести на депозитный счет ребенка и потратить на покупку нового пакета услуг, личных тренировок или разовых посещений. Для этого надо оставить заявку на расторжение договора в личном кабинете, что я и сделала. На электронную почту пришло уведомление, что через 10 дней со мной свяжется менеджер отдела возвратов. Через 10 дней никто не позвонил, еле-еле дозвонилась сама. И менеджер отдела возвратов мне заявила: 8 500 никто не вернет, "потому что действует понижающий коэффициент убытков в соответствии с правилами Fitness House» и на депозитный счет могут зачислить только 1700. В договоре оферты и правилах клуба об этом ни слова! Я вообще была готова не только эти 8500 оставить клубу при условии, что их можно будет тратить на разовые посещения ребенком бассейна в удобное для нас время, но и еще 10 тысяч заплатить за свои разовые посещения бассейна, так как один ребенок там находиться не может. Далее менеджер отдела возвратов заявил, что "это мои личные проблемы, что ребенок не может ходить на занятия в будни", подать заявление на досрочное расторжение договора и возврат денег можно только лично в их офисе через три недели, потому что "другого времени нет, полная запись" и записали меня только на 21 октября со словами, что если не приеду в это время, "вообще денег не получу". Я уточнила у менеджера клуба на Выборгской набережной, как еще можно отправить заявление на досрочное расторжение договора, там посоветовали отправить на официальную почту, что я и сделала, в двух экземплярах, с указанием реквизитов, куда переводить деньги. И - снова тишина. По закону, возврат денежных средств должны сделать в течение 10 дней после получения заявления. И эти 10 дней давно прошли! Естественно, отправила досудебную претензию по юридическому адресу ИП и жалобу в Роспотребнадзор. Поэтому, друзья, настоятельно не рекомендую данную контору никому!!!

Городской туалет

Санкт-Петербург • Туалет

Сентябрь 2025

Не работает

Joy's Pizza

Санкт-Петербург • Пиццерия

Сентябрь 2025

Ходили сюда 15 лет. Пицца давно уже не та. Решили поесть именно в заведении, а не заказывать с собой. Не совершайте нашу ошибку. Пицца - отстой. Сухая, есть невозможно. Сделали глоток своей воды. Прибежала девочка в истерике, что так нельзя. Иначе пойдёте вон! Обслуживание на уровне шавухи. Хотя улыбаются, но так, что шлют в долгое пешие путешествие.

Санкт-Петербургский Дом музыки

Санкт-Петербург • Филармония

Январь 2025

Это не Дом музыки. Это Дом Мрака. Они запрещают слущать Чайковского, Генделя и других великих композиторов детям 12 лет. Считают, вероятно, что концерты вечером греховны что ли. Мы купили билеты в кассе. Никто не сказал ни о каком-либо ограничении. Афиша, она ниже на фото, даже хоть чем-то не намекает, что есть ограничения. Потом посмотрели, что согласно закону, если есть взрослый представитель, то ребёнок может хоть в 4 года прийти. Пришли на концерт. Сатрап потребовал Свидетельство о рождении. У нас его не было. Поэтому они нас выгнали с ребёнком. Наша девочка рыдала! Плюс ещё были такие же "невнимательные", сказал администратор, родители, как мы, которые привезли на концерт в 19 часов ребёнка 12 лет БЕЗ СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ!!! Дорогие мои, в Доме Музыки, действительно, очень круто. Там выступают невероятные музыканты. И спасибо, что кто-то там старается привозить отличных исполнителей. ТОЛЬКО ДОМ МУЗЫКИ НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!! ОНИ ИХ НЕНАВИДЯТ!!! СДЕЛАЙТЕ ВЫВОД. НЕ БУДЬТЕ ТАКИМИ, КАК МЫ, КТО ИСПОРТИЛ СЕБЕ ВЕЧЕР. И ГЛАВНОЕ!!! НАВСЕГДА УНИЧТОЖИЛ ВЕРУ РЕБЁНКА В СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!!!!!!

Лиса

Санкт-Петербург • Салон красоты

Ноябрь 2023

Топчик. Лена лучшая. :)

Ароматный мир

Санкт-Петербург • Магазин продуктов

Июль 2023

За год сменилось, буквально, 10 разных коллективов. Успеваешь привыкнуть к одним продавцам - завтра новые. Ни "добрый день", ни "до свидания" - даже в "Красном и Белом" больше адекватного отношения. Хожу в АМ лет 10 уже. Но возле дома на Парголовской - никогда. Хотя возле работы на Петроградской - отличные ребята.

ПЭК

Виллозское городское поселение • Экспедирование грузов

Июль 2023

... ... дацкая компания. Доставка заказана с 14-18. Второй раз привозят ровно в 14 часов!!! Учитывайте, что могут привезти, как в 14, так и позвонить в 18 часов и сказать, что привезут к 21 часу. Ужас!!!

ПЭК

Санкт-Петербург • Экспедирование грузов

Февраль 2023

Не компания, а сборище чудаков на букву М. Десять раз согласовывают подъём на этаж. Звонят раз 20. А потом говорят, что не могут поднять. И ставят перед фактом, когда машина уже внизу. Как искать грузчиков за 10 минут?!!!

Сатурн Строймаркет

Санкт-Петербург • Строительный магазин

Декабрь 2022

Колеровщик уходит в 18 часов. Чтобы я так работала! Дальше купить цветную краску просто невозможно. Отлично, Сатурн! Давай продолжай так дальше.