К ребятам пришел из другого сервиса где долго не могли отдать электросамокат и не могли сказать когда будет готов. Здесь сделали за 1,5 часа и взяли понятные деньги- при этом всё заранее рассказали, сориентировали по стоимости и отзвонились по готовности. То есть ноль проблем. Да, я сам потом юзал так самокат , что снова к ним приехал и снова всё чётко было сделано. Стабильность признак профессионализма!
ГоуВил
Май 2023
1
Сервис не понравился, отдал электросамокат. На вопрос, когда будет готов- тишина. По прошествии трёх рабочих дней, сказали, что я 11(!) в очереди. Причём переделывали свою же работу. На претензию , если много работы, не берите впрок на неделю, сделайте, что есть, ответили, что лучше знают, как работать. Через 1,5 часа забрал свой самокат сделанным из другого сервиса. Без обид- но так нельзя. Услуга должна быть оказана в четком виде.
Евразия
Март 2022
5
В Евразии уже давным давно, всегда радует. Встречаюсь с клиентами в ней постоянно, разные приятные акции. Персонал приветливый и приятно, что узнают и справляются «как у меня дела?)»
МРЭО ГИБДД № 17 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Ноябрь 2021
5
Огромное спасибо хорошему отношению, особенно Наталье Ивановне, которая на передовой успевает разрулить по 50 человек в минуту, и это не шутка. Евро ремонта нет, но это и не главное, когда отношение деловое и располагающее, что в наши времена редкость. Ко всем по имени отчеству и если сам не в курсе, как делать- подскажут. 👍🏻👍🏻👍🏻
Leth
Июнь 2021
5
Очень понравилось. Ребята супер. Паштет, тартар, эклеры и креветки очень. Вино верде свежо и легко. Алексей официант всё преподнёс выше всяких похвал. Счет на двоих с бутылкой вина до 4-х👍🏻
Пик
Февраль 2021
1
История грустная, благодаря сервису Remobi.ru в ТК Пик. Я думал так плохо выполнять работу уже не модно, Но....
11 Февраля 2021 я назначил встречу в ресторане на 2 этаже и решил пока на встрече поменять аккумулятор и лайтнинг в айфоне в Мастерской у Призмы. Обратился в сервис на нижнем этаже “Remobi.ru” мастер Алик. После замены аккумулятора через 2 дня на айфоне начал слева темнеть экран. Обратился к другим специалистам и при мне открыв телефон, специалист показал что:
мастер в remobi не поставил 3(!) винта внутри и корпус стал давить на ЖК экран, и из-за этого перегорел экран слева-внизу. А также «мастер» не закрепил аккумулятор и он катался и стучал внутри телефона. Далее Оказалась нарушена влагозащита телефона, на что Алик ответил, что «он и не должен был ее сохранять, раз он открыл телефон»
В общем получив с меня 3000р.(!) за замену аккумулятора в этом сервисе мне напортили ещё на 10000р.
Обратившись снова в remobi Алик мне ответил, что он всё поставил и он здесь не при чем. Прошу администрацию принять меры для контроля качества предоставляемых услуг арендаторами. Со своей стороны надеюсь, что Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей поможет нам улучшить их сервис.
Никогда не обращайтесь в remobi , если хотите сохранить нервы, время и деньги.
Книга жалоб отсутствовала. Все диалоги с сервисом записаны на диктофон.
P.s. проводок, который я приобрёл у них же, сгорел(!) через 2 дня(из него пошёл дым)