подписчиков

подписок

5,2к

просмотров

Август 2025

Были в семейном рестике с ребенком, заказали мороженое и чай, очень долго готовился чай, когда мороженое было почти сьедено, чая еще не было, комната для ребенка очень мрачная, в каком-то темном углу, ушли, так и не дождавшись чая, потому что ребенок уже хотел на улицу, расстроена, потому что хотелось в душе оставить приятное воспоминание, но, увы, больше туда не пойдем, а жаль, здание само по себе красивое, а сервис не очень. Извинений не дождались и добрых слов тоже, очень жаль. Если это ресторан семейный, то должно быть как-то все по-другому. Хотели заказать роллы, сказали, что ничего горячего сейчас приготовить не могут, а на соседний столик подали горячую пиццу, не понятно, вообщем. Хотелось бы что-то хорошее написать, но сегодня было так

Шатун

село Архыз • Гостиница

Июнь 2025

Мы тоже решили отдохнуть в отеле "Шатун". В прошлом году нам очень понравилось тут отдыхать и решили и в этом году поехать отдохнуть именно сюда. Мы заехали на 3 дня, сразу оплатили номер на 2 этаже за 3 дня, если считать, что кухня на первом этаже. Нас предупредили, что на следующий день нас переселят в другой номер. На второй день нам девушка на ресепшене сказала, что переселяет нас на 1 этаж, это полуподвальное помещение (хоть бы предложила изначально варианты, в отеле были свободные номера) , мы отказались переезжать в номера цокольного этажа, потому что с маленьким ребенком и больной ногой мамочки ребенка было бы тяжело так постоянно передвигаться, хоть бы девушка на ресепшене подумала об этом, ребенку 1.6 лет. Тогда девушка стала предлагать доплатить за номер напротив, куда хотела нас переселить, пусть сумма доплаты была небольшая, но это выглядело, как манипуляция, или в цокольный этаж переходите или доплачивайте. Вопрос, почему девушка на ресепшене не предупредила о возможной доплате и чем отличается номер напротив, почему завышена цена, второй номер по техническим характеристикам был даже немного хуже первого: в ванной комнате шаталась раковина, душ, при включении, пульсировал на потолок, вместо трех лампочек горела одна, после смыва унитаза, текла вода. Очень разочарованы, осадок остался очень не хороший, унизительно как-то, сюда больше не приедем и ДРУЗЬЯМ и ЗНАКОМЫМ НЕ ПОСОВЕТУЕМ!!!, за наши деньги такой получился отдых. Из плюсов: 1. Хороший вид из окна и свежий воздух. 2. Вкусная местная продукция. 3. Затраки были хорошими: молочные каши каждый день разные, блинчики, овощи, выпечка, свежий творог со сметаной (кроме дишманских сосисок -будем думать, что они были из говядины, раз отель против свинины и на своих тарелках только говядину разрешают положить), работники кухни очень приветливы и доброжелательны. 4.Благодаря такой ситуации присмотрели другой отель, пусть дороже, но сервис лучше. 5.Номера отеля были чистые, белье было белое и чистое. Из минусов: 1. Отсутствие парковой или прогулочной зоны, с ребенком никуда не дойдешь, если идти с коляской, по трассе очень активное движение., детских площадок или игровых зон нет. 2. ВАННАЯ: Так как в ванной комнате соединен и душ, и туалет, и нет никаких ограничений между ними, вода при приеме душа, течет по всей ванной комнате, хотя бы тряпку бы предложили для вытирания пола или чем нужно вытирать пол гостям отеля, своими вещами что ли или белым полотенцем для ног отеля? 4.Интернет (Wi-Fi) плохой и никому нет до этого дела, сколько раз видела отзывы о плохом интернете, похоже собственника отеля все устраивает и о своем имидже особо не беспокоится, очень жаль, что прогресса нет, ну, не возвращаться же нам к мамонтам, в век прогресса. При обращении на ресепшн с вопросом, что с интернетом, смотрели на нас, как будто мы спрашиваем что-то непонятное. Хотя бы можно было бы хоть что-то наладить, развлечений культурных нет (например, можно было бы устроить вечер вкусного кофе и сыра, на кухне стоит фортепиано для интерьера, можно было бы что-то и сыграть красивое национальное, пусть даже платно, и народ бы пошел на этот вечер) а что делать человеку вечером, конечно, сидеть в интернете, кто мультики детям показывает, кто в игры играет, нам советовали гулять больше, да, куда уж больше, и так целыми днями где-то были, благо машина была. 5.Мусор выносили мы сами.