подписчиков

подписок

257,3к

просмотров

Июнь 2026

Отказали в возврате денежных средств, «золотые сережки окислились спустя полтора месяца носки». Не советую данный магазин. Отношение к покупателю на уровне -0, сотрудники данного магазина ответили: забирайте ваши серьги и идите куда хотите, даже не попытались войти в положение, снимая с себя всю ответственность, хотя работают в данной компании. Слова «мы не причем», не тот вариант. А кто причем? покупатель? который делает покупку в вашем магазине, в день рождения? Вопрос, к компании, на каком основании вы так относитесь к своим покупателям теряя лояльность и доверие? Вопрос, к сотрудникам, которые отвечают, что они не причем, вы в первую очередь сотрудники данной компании, ответ «мы не причем тут не уместен». Когда люди к вам в салон заходят за покупкой вы перед ними пляшите, уговариваете что-то купить и находите все способы, чтобы продать товар, а как нужно войти в положение покупателя и хотя бы попытаться как-то помочь и разобраться в ситуации, то вы в стороне, не при делах. Удобно. Считаю, это не компетентно с их стороны, особенно не позволительно так свободно общаться, «возврат отклонили, приходите читайте, тут много написано, вам отказали в возврате, забирайте и идите дальше в суд» Мне для чего портить себе настроение, покупая серьги себе на праздник. Чтобы бегать с ними туда-сюда, трепать нервы, терять своё время? для чего мне портить их самой, раз вы ничего не нашли? Если это произошло не по моей вине и не по вашей, то по чьей? Ну просто ужасно) Это не первое моё золотое украшение, такого быть не должно.

Kowalski

Липецк · Салон связи

Октябрь 2025

Супер магазин, понравилось обслуживание и расположение. Ребята все классные, подскажут, расскажут. Доставка день. Советую) лучшая цена и гарантия в Липецке

DNS

Липецк · Магазин электроники

Октябрь 2025

Часто бываю в данном магазине, так как живу не далеко. Уже второй раз оформляю кредит у девочек, быстро с минимальной переплатой. За года два посещения возникало пару спорных моментов по гарантии и замене товара но управляющий и заместитель оперативно ее решали. Спасибо ребятам, за качественную работу. Советую