подписчиков

подписок

25,5к

просмотров

Сентябрь 2025

Полное неуважение ко времени клиента. Назначено было мне на 5:30, зашел в итоге в 6:10, до этого сидел полуголый 40 минут в каморке-раздевалке и ждал, слушая разные отговорки. После процедуры лежал минут пять, пока не нажал кнопку и обо мне не вспомнили. По итогу чуть не опоздал на работу, не успев позавтракать и собрать вещи. Продолжение было вечером. Так как заказал напечатать снимки, то сказали заехать вечером и забрать их. Я живу в другом районе, но приехал, а у них в это время решили сделать перезагрузку системы и мне не смогли отдать снимки. То есть зря ехал через полгорода, пришлось ехать обратно ни с чем. Вот такой вот сервис и уважение к клиентам.

Miracleon Город Mira

Анапа · Гостиница

Август 2025

Отличный отель, нехуже турецких. Напоминает небольшой город со всякими развлечениями (анимация, СПА-центр и т.д.) Разнообразное питание, фишка в том, что в каждом из 4 корпусов ресторан со свой кухней. В баре у бассейнов питание и напитки с утра до вечера. Доброжелательный персонал.

Эльфея

Воронеж · Детская стоматология

Июль 2024

Делали ребёнку чистку, всё нормально было, претензий нет. Врач написала нужную пасту, я подошёл к администраторам, сказал какую и купил. Потом дома посмотрел не такая, доктор сказала для чувствительных, а мне обычную детскую дали. Я поехал поменять, администратор сказала, что дала как написано врачом. После пришла врач и объяснила ей разницу. Раз поменять нельзя, предложил оформить возврат, администратор начала кому-то звонить, пока в конце концов не сказала, что по закону они могут не возвращать. Вот так, из-за их ошибки не то дали, а потом и возврат сделать отказались. Хотя могли бы какой-то другой вариант предложить. Из-за такой политики администраторов (отсутствие клиентоориентированности) больше желания в эту клинику ходить нет, слава богу клиник много в Воронеже. Хотя пошли бы навстречу, тем более их ошибка, и дальше пользовался бы их услугами.

Фобос 1877

село Поповка · Гостевой дом

Август 2020

Отдыхали в июле 2020 года, там был неосвещённый и неогороженный вход в подвал, ребёнок оступился и сломал руку. Нам посочувствовали, но даже не извинились, как будто они не при чем. Вообщем отдых был испорчен, четыре дня после операции ребёнок пролежал в больницы Евпатории, потом сразу уехали оттуда. Внизу фото входа в подвал, фотографировал на следующий день, вечером ничего не было видно, но создавалась впечатление, что там ровная площадка. Если честно, то там и взрослый мог шею сломать.