подписчика

подписок

773,1к

просмотров

Май 2026

В восторге от экскурсии. Очень впечатлило Экскурсовод Наталья настолько вдохновенно и душевно рассказывала, что остаться равнодушными было бы невозможно Посчастливилось встретить основателя Ройзмана Евгения Вадимовича и выразить ему лично свою благодарность за его "детище". Люди, работающие в музее, просто подвижники в этом деле. Спасибо за то, что делаете.

Грин Лайт

Екатеринбург · Сборка мебели

Май 2026

Купила кухню в ЛеманаПро, там же купила и оплатила сборку. Вышло больше 20 тысяч за сборку. Назначили день сборки, но мастер (мастера) не явился. Телефон +73433008054 не отвечает, обратной связи нет никакой.

Сана

Оренбург · Прачечная

Март 2026

Позвонила на указанный на сайте сотовый номер телефона. Мне нужно было запросить коммерческие предложения. Ответила просто базарная торговка! С возмущениями, в повышенных тонах. А что у нас с клиентоориентированностью???? В советские времена в мясных отделах торговки отвечали приветливее. В итоге рявкнула, что не дают коммерческих предложений. Просто жесть!!!!

Salve, Gini!

Челябинск · Кафе

Март 2026

Сидели дома и очень захотелось вкусного чая с вкусняшками. Спустились и зашли в ближайшее кафе. Были приятно удивлены. Вкусный фондан, мереговый рулет. Заказали облепиховый чай. Какой-то приторно сладкий. Вскользь сказали официанту, что чай не понравился. Тут же подошла девушка, уточнила, что не понравилось. Извинилась. Чай принесли другой, не добавляя сироп. Учли все пожелания. Вот это я понимаю, уровень клиентоориентированности. Спасибо! Однозначно, вернёмся!

Усадьба

Петропавловск · Ресторан

Январь 2026

Красиво! Вкусно! По семейному

Баден-Баден термы Еткуль

село Еткуль · База, дом отдыха

Июль 2025

Отдыхали с 12 на 13 июля. Номер Forest. Смутило, что при заезде взяли депозит 5000 руб. со словами: "а вдруг вы простыни испортите"🤦‍♂️ Номер очень "уставший", уборка оставляет желать лучшего. В туалете за стенкой какой-то агрегат, что вибрация чувствуется даже при сидении на унитазе. Ощущение, что на тракторе едешь. Лежаки страшно грязные. Никто не убирает срач после людей-свиней. Завтрак для всех с 9 утра. Толпа сносит двери. И все с подносами на раздачу. Почему бы не кормить как во всех приличных местах с 7 утра. Есть люди, которые встают рано. Парковка платная. За такие суммы, что платят отдыхающие, можно было бы предусмотреть парковку бесплатной. На территории терм всё платно, но в трусы кошелёк не спрячешь. Почему бы не предусмотреть депозит на браслетах и при выезде производить расчёт. Помост деревянный, где стоят лежаки на улице, просел. Лежишь на лежаке, рядом проходит человек и тебя на этом лежаке подкидывает. Отдельное внимание сейфу. Обычная коробка из МДФ, бери подмышку и уходи с ним

Волга

Москва · Гостиница

Июнь 2025

Заселились в отель 22.06, выехала 28.06 в 3:30 утра. Да, центр, внешне всё очень респектабельно. Номер выглядит уютным и чистым. Но это только на первый взгляд. Похоже, предыдущие жильцы то-ли пили шампанское, то-ли сок, короче, пол в номере, особенно возле холодильника был липким. Я прилипала ногами. Обнаружила это в воскресенье вечером, рассчитывала, что пока меня не будет в понедельник, всё отмоют. Нет, не помыли. Или так мыли... Скажу, что уходила я из номера в 7 утра, возвращалась около 20 часов вечера. Во вторник вечером я уже не вытерпела, позвонила на ресепшен и попросила вымыть пол тщательно завтра. Утром, уходя, напомнила уже лично. Придя вечером в номер, обнаружила, что возле холодильника, где я особенно настаивала, помыли, а в самой комнате нет. Сходила на ресепшен, уже возмутилась. Пообещали, что помоют. Уважаемая администрация, так пол не моют. Липкая засохшая лужа у дверного косяка так и осталась. Оказывается, отрубился на кухне свет, в холодильнике продукты испортились. Брала готовое мясо, молоко, йогурт. Учитывая лето, дня моим запасам хватило, чтобы "сдохнуть". Прислали электрика, он врубил пробки, увидел меня расстроенную возле холодильника, сказал, что к порче продуктов не причастен, что было со светом не знает, все вопросы администрации. Вы думаете, хоть кто-то извинился? Зачем? Это же, Москва, детка! В наших провинциальных отелях предложили бы загладить вину бесплатным ужином в счёт испорченных по их вине продуктов. Да, ещё хочу отметить выдаваемое мыло. Не позорьтесь. Лучше вообще не кладите. Ощущение, что это мыло лежало с времен революции и от этого изменило свой цвет. С белого на хозяйственный, запах соответственный.