Светлана Герасимова
7
Светлана Герасимова
5
подписчиков
3
подписки
489,5к
просмотров
Отзывы
18
Подборки
Фото
1
Ашан
посёлок Совхоза имени Ленина • Гипермаркет
Сохранить
Апрель 2026
Хочу искренне поблагодарить сотрудника Ирину за профессиональное и доброжелательное отношение, очень ответственный сотрудник, прошу руководство поощрить ценного сотрудника! 🙏
Пятёрочка
Москва • Супермаркет
Сохранить
Январь 2026
Выражаю благодарность коллективу магазина за высокий уровень сервиса. Отдельно хочу отметить сотрудницу на кассе, с прекрасным русским именем Настю: её профессионализм, внимательность и доброжелательность заслуживают особой признательности. В период новогодних праздников магазин создаёт по-настоящему праздничную атмосферу, что делает покупки особенно приятными. Желаю всему персоналу здоровья, благополучия и дальнейших успехов в работе.
Яндекс Маркет
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Декабрь 2025
Не понравилось обслуживание и оценка моя поменялась. Мне пришлось дважды обращаться в этот пункт за возвратом моей посылки, в связи с тем, что специалист не мог или не хватает профессионализма, чтобы найти по номеру заказа мою посылку, которая находилась буквально рядом с его местом обслуживания, ⚠️ из-за таких недоразумений и ляпов клиенты теряют своё драгоценное время. Ранее работали в этом пункте два брата, никогда не было никаких проблем с посылками, все вопросы решались оперативно. А сейчас даже элементарных пакетов в этом пункте не было, а главное нет той доброжелательности и ответственности перед клиентами. Благодарю его напарника Михаила, который грамотно решил этот вопрос. 👍5⭐️‼️
CDEK
Москва • Курьерские услуги
Сохранить
Июль 2025
Часто отправляю посылки и каждым разом убеждаюсь, что обслуживание здесь на самом низком уровне. Медленное обслуживание, хотя работают два сотрудника. На моих глазах сотрудник в течение 10 15 минут разговаривала по своим личным делам со своей знакомой. На мои замечания она просто не реагировала. При отправке оплаченной посылки, сотрудник Юлия спрашивает дополнительно деньги за оберточную бумагу. Хочу сказать, что рядом находится пункт Яндекс Доставка, там работает один сотрудник, но он чётко и профессионально выполняет свои обязанности. Вот где нужно брать пример, где есть бесплатно оберточная бумага и плёнка, пакеты, а самое главное доброжелательное и внимательное отношение клиентам – это самое важное! ✅ Нет желания больше посещать этот пункт СДЭК.
Мегафон
Санкт-Петербург • Интернет-провайдер
Сохранить
Июнь 2025
Плохая компания, навязывают услуги, необоснованно списывают деньги! Никому не рекомендую! ❌🤑💸💵💴💶💰💳
Отделение почтовой связи № 115551
Москва • Почтовые услуги
Сохранить
Апрель 2025
Попросили отправить куртку по почте. Мы принесли куртку со своим пакетом, оператор Оксана, окно 4, взяла наш пакет, вывернула его наизнанку, решила использовать наш пакет, даже не стала упаковывать в пакет от почты. Хочу сказать, что услуги отправки на почте и везде подорожали. Почему Почта экономит на отправки посылок? Берите пример с Яндекс Доставки, который находится рядом!
Canteena
город Паттайя • Гостевой дом
Сохранить
Апрель 2025
Этому отелю La Canteena нужно срочно сделать капитальный ремонт. Сразу что бросается на первый взгляд, это обшарпанные стены, очень старая мебель, застиранное и не свежее бельё. В шкафу нет даже вешалок, а в ванной туалетных принадлежностей. Дверь комнаты и замок держится не надёжно. Но главное, полностью отсутствует безопасность в этом отеле. Любой посторонний гражданин может придти в отель и в отсутствие жильца номера спокойно залезть в этот номер и совершить какую-то гадость. Мне не понравился этот отель и ресторан, где присутствует не доброжелательность, а присутствуют какие то подозрительные личности, которые ведут себя вызывающе и нагловато. Это мое личное мнение.
Legend City Hotel Taksim
Бейоглу • Гостиница
Сохранить
Декабрь 2024
Мне понравился этот отель, где цена и качество были на высшем уровне, всегда была доброжелательная и какая-то семейная обстановка, а персонал отеля в любую минуту был готов оказать помощь и решить любой вопрос. Для меня это было важно. Всем очень благодарна, а особенно владельцу этого отеля. 🙏 Номер чистый, просторный, постельные принадлежности всегда были чистые, матрас в хорошем состояние, не было никакой грязи и насекомых. По сравнению с другими отелями здесь ни разу не отключали горячую и холодную воду, стабильно работал Wi-Fi – это очень важно для гостей. Обязательно вернёмся вновь и всем рекомендую этот прекрасный отель! 👍
Дикси
Москва • Супермаркет
Сохранить
Октябрь 2024
Плохо работает служба поддержки Дикси. На мои сообщения не отвечают. Вообще не дозвониться по горячей линии, никто из операторов не отвечает. Из-за принципа решила дозвониться по телефону горячей линии, в течение 35 минут, когда закончилась занудная музыка и постоянное напоминание по телефону, включился автоответчик горячей линии и одновременно просили оценить работу операторов. Это какое-то издевательство над москвичами. После такого наглого издевательство у меня не было желания перезванивать в службу поддержки и покупать в магазине Дикси.
Соэкс Глобал
Москва • Контрольно-измерительные приборы
Сохранить
Август 2024
Хочу поделиться своим впечатлением, от 15.08.2024 г., Обращение № 20582 СОЭКС- Эковизор F4. Сервис, о слаженной и отличной работе всех служб этой замечательной компании. Моему родственнику, уважаемому нами пенсионеру, ветерану труда, была оказана очень качественная услуга по ремонту прибора. Особенно хочется отметить Менеджера Отдела Сервиса СОЭКС Алëну, за оперативное, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, а также, кассира Татьяну и кладовщика Илью, который помог решить многие вопросы. Благодарны Вам за помощь! Большое спасибо! 🙏💕 Искренне желаю всему коллективу успехов, здоровья и процветания! ❤