подписчик

подписок

3м

просмотров

Май 2025

Добрый день! К сожалению вынужден констатировать серьезное падение качества сервиса. Обслуживал служебное авто несколько лет. - Первый тревожный звонок - перепутали направление вращения колес. - Второй- затягивание времени сервиса. - Третий- переобули машину не на те диски ( 6 часов на шиномонтаже провести, как вам) - Четвертый, при проведении ТО если не скажешь беспокоющую неисправность сами не проверят. - Пятый, при выявлении некорректной работы , вообще нет клиент ориентированности у сервис менеджера. Спасибо хоть горячая линия работает, причем очень отзывчиво. В общем больше становится похоже на точку по замене маслаи фильтров. Есть ещё один нехороший репутационный момент - торгуя дорогими авто не следить за состоянием салона - при посещении 26.05. в зале был туалетный запах, половина штекеров для зарядки телефонов в зоне ожидания не работало, телевизор завис. Уважаемое руководство, обратите внимание на клиентов.

Випсилинг - натяжные потолки № 1

Москва • Потолочные системы

Март 2025

Уже лет 10, если нужен потолок, обращаюсь к данной организации. Всегда оптимально, качественно, аккуратно и в разумные сроки.

Логопарк Менеджмент

посёлок городского типа Быково • Складские услуги

Апрель 2024

Уже делал отзыв, но видимо не сохранился: Минусы - Собственник слабо следит за территорией и сервисом. - Вместо акцента на самостоятельное поддержание лепит предписания и акты арендаторам, по любым удобным предлогам. Привлекая для этого даже свою охрану. ))) - с КПП неразбериха, по первом посещении попробуй угадай где заехать, где выехать. - КПП 3 работает в каком-то допотопном стиле. Берешь автоматическую карту на первом ШБ, потом сдаешь эту карту охраннику, получаешь вторую для второго ШБ. При выезде в обратном порядке. - навигации по территории нет. И т.д. Переезд ещё есть ЖД рядом, который бывает жёстко стоит.

Лидер Тепла

Мытищи • Магазин сантехники

Март 2024

Немного противоречивое мнение по данной базе материалов и магазинов. Плюсы: - достаточно чисто - удобный въезд, выезд - есть действительно полезные поставщики, к примеру я нашел тут котел отопления за самые разумные деньги и инсталляцию с унитазом. Минусы: - не смотря на то, что точек продажи много большинство повторяются и ассортиментом и ценами. В результате если пытаешься искать, только тратишь время. - павильоны не группированы по типу услуг и материалов (сантехника к сантехнике, плитка к плитке и т.д.). - консультанты как правило низкой квалификации, не знают продаваемого товара не могут ответить на вопросы.

Билла

посёлок городского типа Быково • Распределительный центр

Март 2024

Огромный логопарк, но как посетитель и пользователь могу обозначить следующие минусы: - на территорию несколько дорог, но на въезд работают не все и при первом посещении крутишься в поиске КПП 3. - въезд на КПП 3 не могут оборудовать нормальной системой. Сначала автомат с карточкой первый шлагбаум (не очень понятно зачем), потом выходишь пешком на КПП сдаешь эту карточку, что бы получить вторую, для ещё одного шлагбаума. При выезде наоборот. - Схема движения по территории как по лабиринту. Понятно навигации нет. - руководство постоянно качает деньги с арендаторов на содержание их помещений , система штрафов по любому поводу. Постоянно курсирует бригада надсмотрщиков/поборщиков в поиске предмета нарушения. В других логопарках такого не встречал.

Водоворот

деревня Соболиха • Складские услуги

Март 2024

Сам магаз хороший, но учите консультантов они плохо знают ассортимент которым торгуют.

Щёлковский

Москва • Торговый центр

Март 2024

Был в данном ТРЦ в первый раз, в целом понравилось - просторно, чисто, паркинг большой подземный, много различных бутиков. Из минусов, то что в больших просторных залах очень мало зон для отдыха покупателей. Стоит буквально несколько небольших кресел, которые заняты молодежью. Хотел посидеть с детьми пока жена в магазине, но пришлось стоя ожидать.

Гипер Лента

Москва • Продуктовый гипермаркет

Март 2024

Лента имеет свою ценность в стабильных стандартах и ассортименте. При удобном случае посещаю данный магазин. Минусы которые хотелось бы доработать: - улучшить качество продукции собственного производства. - придумать уже инструмент отслеживания ошибок ценообразования, т.к. скидки на ценниках бывают необъективным. - тоже самое касается "супер" скидок на сомнительные товары. Например в октябре была скидка 50% на акустику Лентел, тогда как более качественный аналог можно было купить либо за те же деньги, либо дешевле без скидок на озоне. - овощи пока часто так же отстают от конкурентов.

Водоворот

деревня Соболиха • Трубы и комплектующие

Март 2024

Магазин норм, цены вроде бы вменяемые, в данной локации обширная галерея с образцами. Регулярно туда ездили. Из минусов не всегда знающие консультанты, бывает не понимают что клиент спрашивает, бывает шаблонный ответ напишите мы уточним, пришлите анализ мы отправим подберут и т.д., даже по конкретным вопросам.