подписчика

подписок

27,7к

просмотров

Июнь 2026

Ужасное обслуживание. Заказ из 2 чашек кофе, десерта и порции блинов прождали в итоге больше часа. 3 раза напоминали официантам - каждый раз кормили "завтраками". Под конец попросили вернуть деньги за предварительно оплаченный заказ, чтобы мы просто ушли. В очередной раз официанты пообещали, что всё будет через 5 минут. И после этого мы ждали остатки заказа еще 20 минут. При этом аншлага не было, зал был заполнен наполовину, а то и меньше. Понятно, что у всех могут быть накладки с персоналом, кухней и пр. Но о таких сроках нужно предупреждать как минимум в момент приема заказа. А не просто принимать заказ, который тем более клиенты предлагают сразу же и оплатить. P.S. Если читает кто-то из менеджмента или владельцев, речь о смене, которая работала 12.06 в период с 13 до 14 часов примерно.

Новосибирская филармония, государственный концертный зал имени А.М. Каца

Новосибирск · Оркестр

Январь 2025

Отзыв о кофейне филармонии: Подход к работе абсолютно "совковый" - всё нацелено не на удобство клиентов, а на то, чтобы выжать как можно больше денег. Работают одновременно 3-4 кассы и на них всех только 1 бариста. В итоге после оплаты заказа приходится ждать по 15 минут, стоя в толпе возле касс (так как оплаченные заказы не разносят), приготовление 2 чашек кофе и десерта. Это портит впечатление не только от самой кофейни, но и от посещения филармонии в целом. Арендатора кофейни 100% стоит поменять. Ну и всем, прочитавшим отзыв, рекомендую посидеть в другом месте до или после посещения филармонии. Благо кофеен/ресторанов в окрестностях хватает.

Обь · Автомобильная парковка

Март 2024

Крайне ненадежные товарищи. Можно понадеяться на них и остаться без парковки. Позвонил за сутки, уточнить наличие мест. Сказали, что мест много. Предложил забронировать, внести предоплату. Сказали, что необходимости нет и можно просто приехать. На следующий день по приезду сказали, что мест нет. На вопрос, что мне теперь делать, сказали, что это исключительно мои проблемы. И они проблем в своем способе ведения дел никаких не видят. Благо были места на соседней парковке и запас времени до вылета. Иначе, мог остаться без парковки для машины или пришлось бы переплачивать втридорога в аэропорту.