подписчиков

подписок

2,9к

просмотров

Июнь 2025

Отличный цветочный магазин! Зашла сегодня в этот магазин цветов и осталась в полном восторге! Первое, что поразило — свежесть цветов. Все бутоны выглядели безупречно, а лепестки — как будто только что срезанные. Оформление магазина тоже заслуживает отдельной похвалы. Интерьер очень уютный и стильный, сразу создаётся праздничное настроение. Особую благодарность хочу выразить флористу. Профессионализм на высоте: учла все наши пожелания при составлении букета, предложила несколько вариантов оформления и дала полезные советы по уходу за цветами. При этом общение было очень приятным и доброжелательным. И что особенно порадовало — цена оказалась более чем адекватной за такую красоту! Букет получился просто восхитительным, и я уверена, что он долго будет радовать своим видом. Теперь точно знаю, куда обращаться за цветами в будущем. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество, профессионализм и приятные цены!

Планета Цветов

Строитель · Магазин цветов

Июнь 2025

Добрый день! Хочу поделиться своим недавним опытом посещения вашего цветочного магазина. Сегодня днём я решил приобрести букет и зашёл к вам. К сожалению, мой визит оставил крайне негативное впечатление. Вот что произошло: 1. Качество готовых букетов оказалось неудовлетворительным — большинство композиций содержали увядшие цветы. 2. Когда я обратился к флористу с просьбой собрать свежий букет по моему вкусу, получил категорический отказ. Причина: «уже собрано много букетов». 3. Мне настоятельно рекомендовали выбрать что-то из имеющихся композиций, несмотря на их плохое состояние. Такое отношение к клиентам просто неприемлемо! В итоге я был вынужден отправиться в другой магазин, где встретил совершенно иной подход: флорист с радостью согласился собрать букет; помогли подобрать свежие цветы; учли все мои пожелания; создали красивую композицию. Считаю, что отказ в сборке индивидуального букета — это серьёзное упущение в обслуживании клиентов. Особенно когда готовые варианты не соответствуют стандартам качества. Оценка: 1 из 5 Не рекомендую данный магазин из-за неуважительного отношения к клиентам и нежелания идти навстречу. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот случай и пересмотрит подход к обслуживанию покупателей. Совет другим покупателям: не тратьте время на этот магазин, лучше поискать место, где действительно ценят каждого клиента.