подписчиков

подписок

134,5к

просмотров

Май 2026

Оценка: 2 звезды. 21 апреля 2026 года пришли с девушкой отметить её день рождения. В целом атмосфера и коктейли понравились, вечер мог бы пройти отлично, если бы не ситуация со скидками и работой официанта. У девушки в честь дня рождения была хорошая скидка. Также действовала отдельная акция на некоторые алкогольные напитки. Официант объяснил нам условия, мы сказали, что сначала подумаем и посчитаем, какой вариант выгоднее. В итоге оказалось, что скидка ко дню рождения значительно выгоднее, и мы выбрали именно её. Однако официант уже заранее отметил другую акцию и, когда мы попросили поменять скидку, просто отказался это делать. Нам сказали что-то в духе «я уже ничего не могу изменить», хотя решение явно можно было найти. В итоге нам просто поставили менее выгодный вариант, несмотря на то что мы прямо сказали, какую скидку выбираем. Не стали устраивать конфликт, потому что всё-таки был день рождения и не хотелось портить настроение. Но подобное отношение со стороны персонала считаю абсолютно неправильным. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу сотрудников и на то, как они общаются с гостями в подобных ситуациях.

Отделение почтовой связи № 125364

Москва • Почтовые услуги

Май 2026

Оценка: 1 звезда. Пришли с девушкой отправить швейную машинку через данный пункт Почты России. Сотрудник отказался принимать отправление, сославшись на отсутствие пенопласта в упаковке. На вопрос, есть ли пенопласт у них в отделении, нам ответили, что его нет. При этом у нас была своя упаковка с защитным материалом внутри — пузырчатая плёнка и дополнительная прокладка для сохранности техники. Однако сотрудник начал рассказывать про «предыдущий случай», когда якобы машинка сломалась при доставке, а потом с почты требовали деньги. В итоге нам просто отказали в отправке без попытки нормально решить вопрос. После этого мы обратились в другой пункт Почты России, где сотрудники без лишних проблем приняли посылку, всё аккуратно упаковали и оформили отправление. Очень странное отношение к клиентам и нежелание выполнять свою работу. Складывается впечатление, что сотрудникам проще отказать человеку, чем помочь

Смольная улица

Москва • Остановка общественного транспорта

Октябрь 2022

сделайте чтобы 857 приезжал не каждые 20 минут, а то реально холодно стоять🤬

Wonderland

Москва • Аниме-магазин

Март 2022

Классный аниме магазин, сервис на высшем уровне, буду ещё здесь покупать:)