подписчиков

подписок

11,9к

просмотров

Июнь 2026

Останавливались в гостинице «Центральная» в Вологде. Отель новый, расположен в самом центре города. Из плюсов можно отметить наличие парковки, а также номера с отдельным входом, что особенно удобно для путешественников с собаками. Номера просторные и на первый взгляд производят хорошее впечатление. Однако на этом достоинства, к сожалению, заканчиваются. Ещё на этапе бронирования мы сообщили, что приедем с собакой весом 15 кг, а также указали её породу. Бронирование осуществлялось по телефону, после чего нам был направлен ваучер с итоговой стоимостью проживания. Однако при заселении выяснилось, что в гостинице размер доплаты за размещение животного определяется не по весу, а по высоте собаки в холке. В результате нас попросили дополнительно оплатить ещё 3 000 рублей. Возникает закономерный вопрос: почему эта информация не была озвучена сразу во время бронирования, когда все данные о собаке были предоставлены? Подобные сюрпризы при заезде производят крайне неприятное впечатление и выглядят как минимум непрофессионально. Планировка двухкомнатного номера оказалась крайне неудобной. Чтобы ночью попасть из комнаты с одной большой кроватью в санузел, необходимо пройти через вторую комнату с двумя отдельными кроватями. При этом между комнатами отсутствует дверь, что полностью лишает гостей приватности и создаёт неудобства для отдыхающих. На весь двухкомнатный номер предусмотрена всего одна корзина для мусора, расположенная в санузле. На просьбу предоставить дополнительную корзину в жилую комнату сотрудники ответили: «Ничем не можем помочь». Для гостиницы, позиционирующей себя как трёхзвёздочная (при этом на фасаде указаны четыре звезды), такой подход выглядит весьма странно. Отдельно удивило отсутствие завтраков. В гостинице, расположенной в центре города и претендующей на определённый уровень сервиса, они в принципе не предусмотрены. Зато в здании почему-то нашлось место для салона красоты. Не продумана и ванная комната. Между раковиной и зоной санузла с душевой кабиной оставлено большое пустое пространство, в котором установлен лишь узкий вертикальный полотенцесушитель. Использование площади вызывает вопросы. Дополнительно стоит отметить, что зеркала размещены слишком высоко, что создаёт неудобства для людей среднего и невысокого роста. Аналогичная ситуация и с душевой зоной: душевая штанга закреплена настолько высоко, что человеку ростом ниже 170 см пользоваться душем некомфортно. Даже если нет необходимости мыть голову, избежать намокания волос практически невозможно из-за слишком высокого расположения душевой лейки. Складывается впечатление, что при проектировании санузла вопросы эргономики попросту не учитывались. Есть и мелкие, но показательные недочёты. Например, в душевой кабине на самом смесителе горячая и холодная вода обозначены правильно, однако наклейки возле подводящих труб перепутаны местами, что создаёт ненужную путаницу. В целом складывается впечатление, что при строительстве и оснащении отеля больше внимания уделялось внешнему виду, чем удобству гостей и качеству сервиса. Просторные номера, новое здание и удачное расположение не могут компенсировать непродуманную планировку, отсутствие базовых гостиничных услуг, слабую клиентоориентированность персонала и непрозрачность условий размещения с животными. К сожалению, мы не можем рекомендовать гостиницу «Центральная» в Вологде к посещению.

Shake Bistro

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2025

Очень приятное место) чисто и уютно. Шаверма очень вкусная! А молодой человек Андрей сам варит вкуснейший морс из черной смородины!)))

Фабрика Химчистки № 1

Санкт-Петербург · Химчистка

Март 2024

Отличный сервис! Приехали строго в оговоренное время, минута в минуту! Сделали всё быстро, чисто! Мастер Никита - приятный, пунктуальный и исполнительный мастер. Спасибо ему особое!