подписчик

подписок

199,4к

просмотров

Май 2026

Как то заказал сырники А они оказались из не протертого творога С холодными крупными кусками творога Да и в тот день забыли мне принести счет В итоге бегал сам просил чтобы приняли мою оплату Странное место

Tutta la Vita

Москва · Ресторан

Март 2026

Не круглосуточно Попробовал прийти в первом часу ночи В очень грубой форме ответили что не работают

Аэроплан

Москва · Кафе

Март 2026

Заказал гранолу, яичницу, фильтр и пирог В итоге забыли принести пирог Какое-то странное обслуживание Видимо не справляются с потоком посетителей Ощущение какого-то офиса, много людей с компами или на совещаниях

BMW Рольф-Премиум Вешки

посёлок Вёшки · Автосалон

Март 2026

Обслуживал здесь машину X4 и с каждым разом качество становилось все хуже и хуже. То ее могли найти секретку, которую сами же и убирали, то очередь на мойку 1.5 часа, то диагностику делают по уже понятной и найденной проблеме, то забыли подключить кнопку открытия крышки багажника. Оставляешь обратную связь, обещают перезвонить, но никто не перезванивает. Видимо поток клиентов большой и качеством пожертвовали. И пообщавшись с людьми в рем зоне понимаешь, что они хорошие и перегружены, а менеджмент устраивает такая ситуация. Я бы внедрил автоматизацию процессов с ИИ и убрал бы прослойку менеджеров которые являются сами бутылочным горлышком и имитируют бурную деятельность

Нотариус Булаева О. Н.

Москва · Нотариусы

Март 2026

Мне очень понравилось: - четкость - скорость - вежливость - профессионализм и все это без очередей и духоты только ты и решение твоих вопросов теперь только сюда