подписчиков

подписок

3,2к

просмотров

Июнь 2023

Купила туфли, надев их 1 раз,поняла,что они очень неудобны. Пришла в магазин с проблемой. Хотела или вернуть деньги за товар или обменять на другой. Выдали бланк- претензию, где я подробно написала проблему и свои данные. Но они её не смогли даже правильно принять! Я узнала в роспотребнадзоре,как они её должны принимать, должны поставить подпись продавца и дату. Этого не было. На следующий лень позвонили,сказали,что якобы моя претензия отклонена. Я сомневаюсь,что они её вообще отправляли. Тк после отправки претензии, обувь должны были забрать на проверку. Очень недовольна качеством обслуживания, качеством обуви. Больше в данный магазин не приду.