подписчик

подписок

907,7к

просмотров

Декабрь 2025

UPD: Обновляю отзыв! Хочу рассказать, чем закончилась моя история. После моего обращения со мной оперативно связались представители бренда. Мне позвонили и предложили конструктивное решение проблемы — пригласили на повторную консультацию к другому специалисту. Я очень рад и благодарен за такую реакцию: компания показала, что ей не все равно на своих клиентов – нечасто такое встретишь в наши дни. Сам сервис в лаборатории, как и в первый мой визит, отличный — всё очень комфортно и приятно. Внутри все чисто и опрятно. Отдельное огромное спасибо косметологу Лэйле! Она всё объяснила максимально доходчиво, понятно и детально. Самое главное — она подробно рассказала, как правильно и безопасно вводить ретинол в свою уходовую рутину, чтобы получать эффект. Советую сходить к ней на консультацию. В итоге мой опыт, несмотря на первый небольшой инцидент, прошел великолепно! Очень ценно видеть, что «Гельтек» не равнодушен к посетителям лаборатории и потребителям их продукции. Советую сходить к ним на диагностику и консультацию – там работают неравнодушные люди.

Ресторан по-домашнему

Санкт-Петербург · Ресторан

Декабрь 2025

Ресторан оставил смешанные впечатления. Из положительного: уютный интерьер и атмосфера, а также вкусные блюда — заказывали пельмени и котлету по-киевски с овощным сате. Однако есть несколько моментов, которые портят общее впечатление: 1. Отсутствует информация о калорийности и составе блюд — ни в меню, ни в уголке потребителя. 2. Липкий пол в одной из уборных. 3. Небольшая проблема с подачей блюд. Моей спутнице принесли пельмени, а мне сообщили, что моё блюдо будет готово через три минуты. В итоге я прождал значительно дольше. Было бы честнее сразу озвучить реальное время ожидания, чтобы гости могли принять решение — начинать есть или подождать. Из-за этого подруга ждала меня, и её блюдо успело остыть.

Сикрет Гарден

Санкт-Петербург · Кафе

Ноябрь 2025

Приятный оазис в зимнее время с кучей зелени — красиво, атмосферно, но сервис и состояние зала будто живут в параллельной реальности. Хостес встречает выражением лица, будто делает гостям одолжение. Сел за сломанный стул, и хостес, вместо того чтобы убрать его, просто поставил обратно за стол, как будто гость должен благодарить за возможность рискнуть копчиком. Убрали только после второй подсказки — спасибо уже официанту, что понял намёк. Окна огромные, но настолько грязные, что вечером под подсветкой каждый развод сияет ярче новогодней гирлянды. Неприятно и совсем не про «уют». Красный бархат хороший, чай тоже – здесь вопросов нет. Стол тоже не порадовал: разводы от кружек на поверхности и заметная шаткость — ощущение, что стол пытается сбросить любого, кто к нему прикоснётся. В уборной — странный запах. Пыль на плафонах и люстре напоминает о том, что туда давно никто не заглядывал с тряпкой. Вода в раковинах набирается и не стекает сразу — очень «освежающий» эффект. Графика уборки в туалете тоже нет, поэтому остаётся только догадываться, когда его вообще в последний раз приводили в порядок. Стойка с раковиной вся мокрая и сырая — никто даже не пытается её протереть. В итоге — красивое место с хорошей атмосферой, но сервис и уход за помещением настолько хромают, что иногда кажется, будто гость здесь — лишний элемент интерьера. Если бы уделили обслуживанию и чистоте хоть половину внимания, сколько уделяют растениям, впечатление было бы совсем другим.

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Октябрь 2025

Пункт совсем скатился. Клиентская зона все время захламлена кучей чужих товаров и коробками. Часто возникает ситуация, когда не могут найти заказ несколько дней подряд, а также задерживается доставка из-за того, что долго принимают поставки. Раньше было все прекрасно, но теперь здесь вечная текучка сотрудников и бардак

Биг Гик

Москва · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Купил клавиатуру для ipad и рад, что заказал именно здесь. Помимо приятной цены обрадовала бесплатная гравировка русской раскладки - сделана качественно. Отправили оперативно и бережно упаковали. Общение с командой магазина оставило приятные впечатления. Советую! Единственное - доработайте своего бота, пожалуйста, чтобы он был чуть более полезным и хотя бы можно было выйти на живого человека.

Криалан

Санкт-Петербург · Шторы, карнизы

Август 2025

Заказывали жалюзи в офис — оперативно выехали на замер, быстро изготовили. Ответили на все интересующие вопросы всегда на связи. Довольны работой и качеством жалюзи. Рекомендую!

Яндекс Маркет

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Июль 2025

Отвратительный пункт выдачи. Работает женщина, которая хамит и грубит. Научитесь разговаривать, а потом уже работайте с людьми

Буше

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2025

Обновляю свой отзыв. Позвонили сотрудник буше - рассказали о принятых мерах (порядок выноса блюд, добавление персонала, и пр) чтобы избежать проблем, с которыми я столкнулся. Приятно, что услышали

Dr. Head

Санкт-Петербург · Магазин электроники

Май 2025

Люблю этот магазин. Работают профессионалы и помогут с выбором аудиотехники. Делал кастомные амбушюры для наушников – девушке респект. Все объяснила и рассказала, результатом доволен

Хмечно

Санкт-Петербург · Ковровые покрытия

Ноябрь 2024

Давно хотел попробовать себя в изготовлении ковров и друзья подарили сертификат на мастер класс. Спасибо Анне за помощь и за атмосферу