подписчик

подписок

742,8к

просмотров

Angus

Казань · Магазин мяса, колбас

Апрель 2026

Заказали говяжую шаурму, просто обалденный вкус! Качество мяса тоже на высоте!!!

Иtle

Казань · Кафе

Февраль 2026

Итле всегда позиционирует себя как ресторан класса (выше среднего), визитная карточка Казани. На протяжении 5 лет ходили в Итле на Меридианой и все было замечательно, но тут решили попробовать что то новое и забронировали столик в ресторане на Спартаковской. Забронировали столик на ифтар (17:00), заранее выбрали блюда и время подачи (ориентировочно в 12:00). За минут 20 до ифтара мне написала менеджер и сообщила, что выбранное мной блюда нет в наличии (за двадцать минут и не позвонили а написали!) Примерно в это же время мы приехали в сам ресторан и очередное недоумение, между уличной дверью и залом висит поет который как бы отсекает холод до тех пор пока кто нибудь не откроет дверь и тут же на гостей которые сидят ближе к двери дует холодным ветром (видимо проблема известная, и всем желающим гостям выдают плет, экзотика). Далее, я сообщил официанту о полученом сообщении и заменил блюдо. Следующая остановка, блюда которые должны были быть на столе к 17:00 на столе не были (салат + закуски + хлебная корзина) ориентировочно в 17:10 подали супы, через 5 минут принесли одно второе блюдо (причем именно то, которое я заказал уже в самом ресторане, но так как я ещё не доел суп, я попросил повторнр вынести блюдо позже) салата, закуски и хлебной корзины все ещё нет! Салаты принесли в 17:30-17:35, закуску (мясная нарезка - готовые полуфабрикаты!!!) В 17:40! Отложенное второе блюдо принесли в 17:45 (ок), второе блюдо ждали ещё минут 10. детская порция картошки фри (после 3-4 напоминаний вынесли после 18:10 если не позже. Причем такая картина была не только за нашем столе, было ощущение, что снимают передачу Ивлева, в которой при полной посадке кухня просто просела по всем фронтам. Да, официанты и менеджер просили прощения, были предоставлены комплементы от заведения. Как итог, поставил бы 1 звезду но добавил 1 звезду за работу менеджера и официантов и одну звезду за качество блюд (все было вкусно). Хотим ли мы ещё раз прожить такой опыт - нет. Желаем заведению исправить свои недочёты.

Francesco Donni

Казань · Магазин обуви

Декабрь 2024

Широкий ассортимент обуви и приемлемые цены, но вот но отношение персонала сегодня чуть не заставило вернуть купленную обувь обратно. Гробость и полное отсутствие клиенто-ориентирование чувствовалось в каждом взгляде и слове

Цезарь

Казань · Кафе

Сентябрь 2024

Являемся не самыми частыми гостями данного заведения, но качество за всё время что мы знакомы (лет 5 точно) ушудшилось. Возможно сказывается количество заказов и поток который уже идёт больше на количество чем качество. Сегодня несмотря на то что сделали заказ заранее и указали время, после прибытия на место ожидали готовки ещё пол часа. По готовности заказа администратор даже не извинилась. После того как приехали домой, оказалось что нам комментарии к заказу не были учтены и большим сюрпризом оказалось то, что все не положили палочки от слова совсем! Вкусовые качества на 7,5 из 10 Размер порций на 9 из 10

КазаньШкафКупе

Казань · Шкафы-купе

Август 2021

Заказываем мебель разной сложности на протяжении 2 лет, работают чисто, ответственно подходят к заданию, умеют хорошо понять и сделать так как надо! Из плюсов отмечу пост-сервис, советую!