подписчиков

подписок

1,7к

просмотров

Декабрь 2025

Отзыв от законного представителя несовершеннолетней пациентки. Оплатили снимок КЛКТ – результат не выдан. Я, как мама и законный представитель своей дочери, вынуждена оставить этот отзыв, чтобы предупредить других родителей. 10 декабря 2024 года я привела свою дочь в клинику «МариДент» (г. Симферополь, ул. Севастопольская, 5) на прием к ортодонту. Перед приемом ей сделали и оплатили наличными снимок КЛКТ за 3800 рублей. Снимок врач посмотрел, но ни снимок, ни письменное заключение моей дочери не выдали. 26 декабря, после наших напоминаний, администрация в письменном виде пообещала прислать снимки на почту «в понедельник». Обещание не было выполнено. Последующие сообщения от моей дочери полностью игнорируются. Ситуация абсурдная: мы имеем на руках договор и кассовый чек, но не имеем главного – результата оплаченной медицинской услуги, который необходим для дальнейших консультаций и лечения. Обращаюсь к руководству «МариДент»: вы нарушаете базовые права пациента и закон об охране здоровья. Если снимок не будет немедленно предоставлен, мы направим официальные жалобы со всеми документами (договор, чеки, скрины переписки) в Министерство здравоохранения Крыма и Роспотребнадзор с требованием проверки. Вниманию других пациентов: будьте готовы к тому, что, оплатив диагностику в этой клинике, вы можете так и не получить свои медицинские документы на руки. Очень не рекомендую.