подписчиков

подписок

106,5к

просмотров

Май 2026

Создала предзаказ в Хеликс, пришла по указанному адресу, оказалось, что это не Хеликс, это Эксперт, в котором теоретически могут отправить в Хеликс анализ, но с предзаказами они не работают, а также анализ на антитела к кори у них сдать нельзя, зачем тогда при оформлении предзаказа этот офис появляется в качестве доступных?

Хеликс

Санкт-Петербург · Диагностический центр

Апрель 2025

Ужасная организация. Сдали ребенку кровь на аминокислоты еще 17 апреля. До сих пор нет результатов, хотя заявленный срок 5 суток. После 1 дня задержки я уже позвонила на горячую линию, при этом оператор мне сказал, что анализ «еще не сильно просрочен», она не будет составлять никаких заявок. То есть Вы понимаете риторику? Не сильно просрочен анализ! Хорошо, я подождала еще день, снова позвонила на горячую линию 25.04. Там оператор уже составила заявку, сказала, что со мной свяжутся в течении дня. Никто со мной не связался. 27.04 я снова позвонила на горячую линию. Снова составили заявку, снова никто не перезвонил. Удивительный сервис. Уважаемый Хеликс, как от вас можно добиться результатов анализа?

Четыре Лапы

Курск · Аквариумы

Март 2025

Забирали сегодня заказ, впечатлил очень приятный персонал, женщина, которая отдавала нам заказ, максимально доброжелательная и внимательная