подписчиков

подписок

7,1к

просмотров

Май 2026

Посетила данный салон впервые, выбор специалиста был очень сложным, поскольку все работы на странице были шикарными, но остановилась на мастере Карине. Прекрасная, распологающая к себе девушка, услышала мой запрос и, исходя из состояния моих волос, подобрала технику, сделали очень нежное, но при этом яркое окрашивание, волосы живые, цвет теплый и очень натуральный. После окрашивания осталась очень довольна! В салоне очень чисто, приятная музыка, да и в целом сервис замечательный. Салон оправдал все ожидания и уже жду недождусь следующей встречи! Определенно теперь любимое место!

Zami Studio

Мытищи · Косметология

Октябрь 2025

Пишу отзыв для всех, кто, как и я когда-то, рассчитывает на красивое окрашивание в данном салоне. В июле я запланировала окрашивание, с целью выхода из темного ( 5.0-6.0) в блонд. Ранее была довольна услугами маникюра в этом салоне, но из-за наплевательского отношения, более никому не советую данный салон, ибо в случае, если что-то пойдет не так, Вас будут уверять, что Вы не правы. В июле запланировала окрашивание, предварительно обговорив, что мне нужно сделать, чтобы получить желаемый результат. На консультации с колористом было обговорено, что если делать окрашивание без смывки, будет неравномерно и с большим количеством рыжего. Поэтому в домашних условиях по рекомендации мастера я сделала смывку и пришла на окрашивание, с целью получить желаемый и показаный результат. Проведя весь день в салоне, я получила, рыже-зелено-желтый цвет волос. На моменте, когда мастер отходил и гуглил, на каком оксиде и какой тон необходимо брать, нужно было уже уйти, но я привыкла доверять людям, особенно специалистам. В конце я получила неудовлетворительный результат, на что ответила прямо, мастер со мной согласился и сказал походить и дождаться, пока смоется, с целью повторить второе окрашивание, которое приведет к желаемому результату. Данный результат меня не устроил, при разговорах с управляющей и администратором мне доказывали, что моей главной целью, было выйти из черного цвета и что работа выполнена профессионально, что мне все объяснялось на консультации, что результата добьюсь не с 1-ого раза. Но по логике, выйти в свой цвет можно было бы и более быстрым способом, организовав смывку темного и протонировав на пару тонов светлее. Не затратив более 7 часов в кресле. Приняв всё, что мне пытались внушить, я ушла и ждала, когда смоется, после смывки тонировки мои волосы превратили в мочалку, любое мытье головы заканчивалось тем, что у меня на голове образовывались колтуны. Спустя 3 месяца я решилась обратиться к стилистам в других салонах, чтобы как-то исправить внешний вид и понять причину сложного расчесывания после мытья, в первом салоне, сделав тест-прядь, мне показали сожженую прядь и сказали, что повторного осветления у меня быть не может в ближайшие год-два. Второй стилист повторил то же самое и сказал, что если найдется мастер, который возьмется за повторное осветление, то ни в коем случае не соглашаться, ибо я останусь без волос вовсе, добавив также, что теперь я постоянно должна буду тонироваться и делать поддерживающие уходы в салонах, чтобы волосы хоть как-то расчесывались. То есть сделать блонд, который я так хотела, я уже не могу, даже покрасить отросшие корни я не могу, более того, чтобы иметь здоровые волосы, я должна постоянно за ними следить и посещать салоны для регулярного ухода. Все, что в данный момент можно сделать, чтобы восстановить испорченные волосы, которые при каждом мытье превращаются в один большой колтун, если не тонироваться каждые 2-3 недели, это покраситься обратно в 6.0 ( с чем собственно я и пришла, только на тон светлее ). Обратившись в салон, мне предложили прийти и ПОКРАСИТЬСЯ, но у другого специалиста. !!! Салон не принес никаких извинений за то, что мне испортили волосы, что мне изначально не понравился результат. В данный момент мне предстоит длительное восстановление и, надеюсь, что года через 2-3 я все-таки вернусь к здорово у блонду и уйду от постоянного тонирования, уходов, которые выходят мне в большую копейку. Поэтому дорогие девушки, ЕСЛИ У ВАС БУДЕТ ЖЕЛАНИЕ СДЕЛАТЬ ОКРАШИВАНИЕ В ЭТОМ САЛОНЕ, перечитайте мой ттзыв и примите для себя решение, будете Вы готовы пройти через то, что прохожу я, и отдать в 5-10 раз больше после на восстановление, либо сразу записаться в нормальный салон лучше. Дополняю свой отзыв подтверждающим материалом, в котором четко видно, что извинений мне не принесли и настаивали на том, чтобы я приехала и «доказала» свои слова, хотя я четко дала понять, что мне это неинтересно. Деньги мне предложили вернуть (50%) но не сделали этого. Тратить время на то, чтобы отвечать на все, что написал ответом руководитель - не буду. Но подтверждающих скриншотов переписки более чем достаточно, чтобы иметь представление, есть ли правда в комментарии руководителя под этим отзывом.