подписчик

подписок

1,3м

просмотров

Август 2026

Худший опыт заказа пиццы. Заказ привезли на 12 мин позже времени. Когда время доставки уже прошло, я сама позвонила узнать, где мой заказ. Вместо извинений или попытки как-то решить ситуацию мне просто сказали, что задержка произошла из-за ожидали курьера. Никакой клиентоориентированности в организации. Дальше - хуже. Пицца оказалась практически не порезана, Там, где разрезы были, они настолько слиплись, что пришлось заново разрезать пиццу самостоятельно. При этом нарезана она была криво, куски разного размера. Мне было откровенно стыдно перед гостями, я заплатила за готовый продукт и сервис, а в итоге не получила ни того, ни другого. После такого опыта коллеги и я сошлись во мнении, что если компания не может привезти вовремя заказ, нормально его нарезать и хотя бы принести извинения за задержку, то доверять данной пиццерии нет никакого желания.

Пилки

Санкт-Петербург · Ногтевая студия

Июнь 2026

Принимают только наличные..) Налоговой привет!

Ичалковская больница

село Кемля · Больница для взрослых

Май 2026

«Инфомат не работает по техническим причинам» отлично описывает работу всей ЦРБ. Полное отсутствие рабочей дисциплины, организации, и судя по всему, руководства. Есть персонал ответственный, конечно, но их единицы. Два дня не могли у Винтиной И.М. получить медицинское свидетельство (форма №106/у) - будто делает этот документ впервые. Полное отсутствие процесса работы, профессионализма и ответственности.

Da'car

село Рождествено · Шины и диски

Май 2026

Объездили с папой всю Кемлю и Ичалки, е-мое - эти ребята лучшие! Парни не просто сделали то, о чём их просили - они подошли к работе с головой и отношением. Во время обслуживания подсказали проблемы, помогли всё решить и даже ничего за это дополнительно не взяли. Сейчас очень ценится, когда люди не пытаются «развести», а нормально делают свою работу и относятся к клиенту по-человечески. Всё сделали качественно и аккуратно. Видно, что работают не на поток «абы как», а на результат. Успехов вам, парни, спасибо большое!!!

Казей_Сервис

село Ичалки · Автосервис, автотехцентр

Май 2026

Приехали в 16:20 - «Я уже не работаю … ну у меня тоже дела есть». «Колеса я не клею, только шины меняю» Тогда так и пишите, уважаемый «автосервис»

Хендмейдщики

Санкт-Петербург · Курсы и мастер-классы

Май 2026

Лофт с душой ✨ Потому что видно, что ремонт и интерьер сделаны с любовью и трудолюбием. Мы комфортно вместились нашей большой компанией, неожиданно нам сделали декор и кучу приятных мелочей под нашу тематику встречи, таких как наклейки на стаканчиках, например 🔥 Сладкая вата вообще выше всяких похвал - стоять в парке в очереди с детьми не хочется, а вот слопать вату в лофте без лишних глаз - это пожалуйста))) Чай/кофе/молоко, все мелочи - всё есть. Обязательно вернемся!

Mercure Калининград Центр

Калининград · Гостиница

Март 2026

Всё отлично, кроме пары моментов В номере была межкомнатная дверь в соседний номер, из которого было слышно буквально всё на 100%, будто мы в одном номере (так-то оно и есть) Мест на завтрак не хватает, ходить с тарелками в соседний ресторан такое себе.

Судак

Калининград · Ресторан

Март 2026

Очень уютное и очень вкусное место пообедать и поужинать. Всё было вкусно и красиво (аж сфотографировать не успели), по всем блюдам сориентировали, вокруг красота и уют. Разве что столики бы подальше друг от друга расположили, но это я уж совсем придираюсь. У нас была официант Эльвира - с искренней улыбкой, эмпатичная, у нее хотелось заказывать и заказывать, но желудок не безграничен)) бронировали заранее (примерно за сутки, ценник на всё это более чем адекватный

Русский дом Тайга

Санкт-Петербург · Ресторан

Февраль 2026

Были в «Тайге» на дне рождения. К самой бане, банщикам, массажу и ресторану претензий нет - всё было хорошо. Вопрос к организации и работе с гостями. После массажа вместо заявленных 40 минут на сборы дали только 20 минут. В такой спешке у меня остался купальник. Пропажу обнаружила уже дома. Сообщили администратору, указали возможное место, где стоило проверить. Обратной связи не последовало - ни результата, ни элементарного ответа. Хорошо, что вещь недорогая и не имела для меня серьёзной ценности. В иной ситуации последствия могли бы быть совсем другими. Неприятный и показательный опыт.

The Бык

Санкт-Петербург · Ресторан

Февраль 2026

Ни ногой туда больше 😝 Wi-Fi отсутствует - в период отключений мобильного интернета это просто нелепо. Как тогда оплачивать ваш супер счет, накрученный комиссией за электронную оплату И чаевыми в 15% по умолчанию, если накроется мобильный интернет? Из меню не оказалось стейка форели - сообщили уже после оформления заказа. Альтернативы, кроме рыбы целиком, не предложили. Официанты замученные, еле говорят севшим голосом. Зона мытья рук грязная, как в какой-нибудь пирожковой, неприятно подойти помыть руки, не следят за данной зоной. Еда посредственная: сухо, без яркого вкуса, ощущение кухни «на поток». Просто не вкусно! В прошлый раз ребрышки были остывшими, тогда подумала, что воскресенье, много народа, все дела, ну бывает. Сегодня здесь второй раз, сознательно давая заведению шанс. Увы. Искусственно созданный ажиотаж. Во вторник в 19:00 нам дали столик строго на 1,5 часа и фактически выпроводили около 20:30, хотя это будний вечер и никакой живой очереди не было, столиков свободных было много. На входе три сотрудницы ресепшена и полное игнорирование гостя: уткнулись кто в телефон, кто в ноутбук, ни приветствия, ни помощи, пока я сама не обозначила своё присутствие. Караул, люди еще очередь выстаивают ради вот этого 🤪