подписчиков

подписок

127,1к

просмотров

Январь 2026

Заинтересованности в работе 0. Потерять клиента на ровном месте, ну ладно. В графике работы указано до 23, только освободилась с работы решила набрать в 23:02, вдруг повезет. Ну не работаете, скажите перезвоните с утра, так и сделаю. Звоню с вопросом - сориентируете по стоимости работы? Отвечают да, но тут же через минуту встречный вопрос язвительного характера формата - вы время видели? Вы сейчас хотите подъехать? Хотя я слова не сказала об этом)) По итогу сбросили трубку на третьем вопросе по стоимости) Резюмируя, сервиса здесь в общем не ждите) Тут на него буква ю))

Гусси Кофе

Санкт-Петербург · Кофейня

Январь 2026

такой красивый интерьер, вкусная кухня. вот так вкладывают люди деньги, но берут на работу не тех людей и все впечатление о месте портится:( и из-за персонала пропадает желание вернуться.. очень печально

Гриллета Ролл

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2025

пару месяцев назад посчастливилось наткнуться на грильманию и с тех пор мы заказываем роллы и шаурму только у них🫠 всегда все оочень вкусно, рекомендуем!

ФудТрак 1ff

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Март 2025

являлись клиентами данного заведения 2 года. к качеству продукции претензий никаких, все всегда очень вкусно. но после произошедшей ситуации мы больше никогда сюда не придем. предыстория: был сделан заказ в приложение и оно дало сбой выбрав не обычный адрес наш, а другой. мой косяк, я этого не заметила при заказе. приезжаем спустя 10 минут на точку, вытесняется, что заказа нет такого. звоню на другую точку, объясняю ситуацию, что делает парень.. ни слова о том, что заказ уже готов! ни слова о том, что деньги не вернутся! если бы мы владели этой информацией мы бы поехали до этой точки, чтобы забрать свой заказ) но парень почему-то решил видимо, что эта инфа не нужна.. мм)) звоню в поддержку спустя 2 недели, когда понимаем, что денег так и нет.. и тут начинается веселье) я впервые сталкиваюсь с таким отношением. у человека с которым мне посчастливилось пообщаться отсутствуют какие-либо нормы вообще. разговаривал с первой минуты со мной как с подружкой, ему была вообще не интересна суть проблемы и он даже не планировал проверять что-то, перебивал меня из раза в раз. на 2 раз я его тактично попросила не делать этого. но когда это повторилось в 5 раз, я уже сама психанула и закричала «да вы можете меня блин не перебивать???» блин был только не блин) вырвалось на что сотрудник мне ответил тоже матом, это как вообще?)) по итогу меня после этого вообще вынесло от наглости и разговор наш закончился на повышенных тонах и с матами в двухстороннем порядке) меня очень сложно довести, но такое поведение меня просто разорвало.. после этой ситуации возникает много вопросов: 1. вы как-то своих сотрудников обучаете? 2. вы вообще проверяете как они работают? 3. на сервис вам абсолютно наплевать? очень хочется верить, что руководство как-то обратит на это внимание и узнает, что ваши сотрудники общаются с клиентами настолько неподобающе.

Men's Look store

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Июль 2024

самые качественные костюмы в спб! и классные доброжелательные стилисты:) очень советуем!

Павлова

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2024

очень красивое эстетичное место за посуду отдельный + 😍 и подача павловой- полный восторг!

Jungle Garden cafe

Санкт-Петербург · Кафе

Февраль 2024

вокруг много зелени, поэтому действительно возникает ассоциация с азией:) поке с креветкой на 10 из 10, но вот десерт не зашел;( я брала мягкий чизкейк с дыней, от чизкейка оказалось только название:(

Joli

Санкт-Петербург · Ресторан

Февраль 2024

очень красиво, атмосферно и вкусно. ощущение, как будто ты не в россии:)) обязательно вернусь сюда еще ни раз

Забыли сахар

Санкт-Петербург · Кафе

Февраль 2024

всегда вкусные десерты и прекрасное обслуживание!

Карл и Фридрих

Санкт-Петербург · Ресторан

Январь 2024

атмосферное место. очень вкусное пиво. по кухне понравилось не всё. сырные палочки беру во всех заведениях к пиву и тут они были худшими в моей жизни:(