подписчик

267к

просмотров

Июнь 2026

Хочу обратить внимание руководства компании СДЭК на вопиющую некомпетентность сотрудников пункта выдачи заказов по данному адресу и прямое нарушение ими законодательства РФ. 13 июня 2026 года в 15:48 я пришел получать и оплачивать посылку на сумму 1550р. При расчете наличными сотрудница отказалась принимать к оплате российскую банкноту номиналом 100р, на которой был небольшой надрыв. В качестве аргумента я услышал абсолютно абсурдное оправдание: «Мы не магазин, поэтому порванные купюры не принимаем». Напоминаю руководству филиала и сотрудникам, что СДЭК является коммерческой организацией, осуществляющей наличные расчеты с населением, и на вас в полной мере распространяется Указание ЦБ РФ № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». Согласно этому документу, ВСЕ организации, независимо от профиля деятельности (будь то логистическая компания или продуктовый магазин), обязаны принимать к оплате банкноты, имеющие незначительные повреждения (загрязнения, потертости, надрывы, проколы), если они сохранили свою целостность (более 55% площади) и на них отчетливо видны номинал и серийные номера. Моя купюра полностью соответствовала критериям платежеспособности. Выдумывание внутренних «правил» компании, которые противоречат нормативным актам Центрального Банка, незаконно. Из-за банальной лени кассира и нежелания оформлять инкассацию в соответствии с правилами, мне фактически было отказано в оказании услуг и выдаче моей посылки. Пришлось тратить время и вступать в конфликт. Прошу провести со штатом данного ПВЗ разъяснительную работу и повторный инструктаж по правилам приема наличных денежных средств. Клиенты не должны сталкиваться с юридической безграмотностью на местах. Я оплатил 1600р, сдачу мне так и не выдали.

Coffee Way

Старый Оскол · Кофейня

Ноябрь 2025

Прекрасное заведение, приветливый персонал и вкусный кофе. Рекомендую для посещения!

Parfum_mir

Старый Оскол · Магазин бижутерии

Январь 2025

Спасибо большое за честную консультацию и качественную работу Обязательно приду еще Всем рекомендую 👌

Отделение почтовой связи № 309508

Старый Оскол · Почтовые услуги

Октябрь 2024

Отличное отделение, оперативно отправляют и выдают посылки. Спасибо!

Ключиним

Старый Оскол · Ремонт обуви

Октябрь 2024

Обошел все мастерские города в поисках той, что сможет изготовить ключ с кнопками под мою машину. Все отказывались браться, ссылаясь на отсутствие нужного оборудования. Здесь сделали быстро и без лишних вопросов, ценой остался более чем доволен