подписчиков

подписок

280,1к

просмотров

Май 2026

В феврале 2026 года оформляли путевку с женой на Пхукет. Хочется выразить в первую очередь благодарность Ольге, так как человек был всегда на связи, оперативно предоствлял информацию и мониторил быстро меняющиеся цены, предлагая самые оптимальные и хорошие варианты. Сам отдых прошел отлично, отель через дорогу от пляжа, вкусные разнообразные завтраки, отличный номер со всеми удобствами. 10 ночей пролетели как одна. Обязательно еще раз обратимся

Суши Wok

Мурино · Суши-бар

Июль 2025

Ну, начнем издалека. Делаешь заказ в 17:21, обещают доставить в 18:01, все хорошо, после тяжелого рабочего дня, за время которого не было возможности поесть, ты ожидаешь заказ. Время 18:01 - заказа нет, 18:11 - заказа нет, 18:31 - заказа нет, и тут ты обращаешь внимание, что никаких смсок и уведомлений про то, что курьер задерживается нет, более того статус заказа обозначен как «Доставлен». Ты удивляешься, набираешь поддержку, отвечает робот, утверждающий, что статус «Доставлен», но я благо пока что осознаю себя и пространство вокруг себя, еды как не было, так и нет. Робот на аргумент, что еду ты в глаза не видел, сообщает, что курьер задерживается и мне перезвонят через 5 минут. Проходит время, немногим больше 5 минут и вправду перезванивают и говорят: «Извините ваш заказ задерживается, доставим через 15 минут». На недовольное: «А у вас все окей? Какое-то более весомое физическое извинение, кроме «извините» будет?» связывают с оператором, который говорит, что в личном кабинете отобразятся подарки в качестве извинения за то, что наш курьер намеренно фиктивно отметил, что заказ доставлен, и задержал доставку, будет через 15 минут. Хорошо, просто интересно, чем это все закончится. Поскольку, мы верим в лучшее, ожидаем заказ к 18:52, но как бы не было удивительно, но заказа не было ни в 18:52, ни даже в 19:02. Звоню в поддержку снова, прохожу мимо робота, который интересуется, по какому поводу я их беспокою, попадаю на оператора с просьбой вернуть деньги за заказ, так как ждать час свой заказ без надежды, что он когда-нибудь вообще будет доставлен, как будто бы ту мач. Оператор, включив все возможное понимание, просит подождать 3-5 минут, так как по системе курьер вот-вот должен подойти. С мыслями «просто интересно, чем это закончится» продолжаем ожидать путешественника с горе-заказом. Проходит 3, 5 и даже 10 минут и раздается звонок в домофон. Открываю дверь и вижу, как неспешным прогулочным шагом, как вдоль канала, с маленьким пакетиком без термосумки идет курьер, еще и с недовольным лицом. Курьер обвиняет меня в том, что ему тяжело было добраться до (тут внимание) до дома, расположенного через два дома от заведения!!! В качестве извинения дали подарок на два маленьких классических вока, спасибо, конечно, но ешьте их сами, больше заказывать желания у вас ничего нет от слова совсем. Заказ № 313-803-176-342

Пиф-Паф

Санкт-Петербург · Бар

Октябрь 2023

Классный, очень атмосферный бар. Хороший выбор напитков, каждый стоит попробовать. Цены адекватные. Рекомендую!

Вкусно — и точка

Мурино · Быстрое питание

Октябрь 2023

К обслуживанию в дневную смену никаких нареканий нет, даже при высокой загруженности зала бургеры собирают качественно. Однако создаётся впечатление, что в ночную смену делают максимально на "заберите-отвалите": накидают в коробку лишь бы было, по итогу весь бургер перекошенный, а капуста где угодно, но только не внутри. Я понимаю, что работа тяжёлая, особенно в ночную смену, но все же нужно стараться держать уровень качества. В любом случае, спасибо за тяжелый труд персоналу.

СберБанк

Санкт-Петербург · Банк

Октябрь 2023

Все сделки с ипотекой стараюсь проводить именно в этом отделении, так как тут очень опытные специалисты по сделкам купли-продажи. Рекомендую

Дикси

Мурино · Супермаркет

Октябрь 2023

Отличный магазин, очень удобное расположение для жильцов ЖК. После ремонта стал красивый и ухоженный. Раньше были проблемы с очередями по вечерам, но теперь кассы самообслуживания значительно сократили очереди.