подписчиков

подписок

50,1к

просмотров

Март 2026

Не решили вопрос о изменении времени подачи авто, в связи с изменением времени вылета. Не умет решать не стандартные ситуации! Одна фраза - «к сожалению ничем помочь не можем» - заучит раздражающе.

Курортный поселок Целеево

Дмитровский муниципальный округ • Гостевой дом

Июль 2025

Обслуживание плохое. 1. Не убрали пакеты мусора, оставили их возле двери- при заселении -неприятно сразу 2. Электронная регистрация, не понятно куда отправляются фото паспорта, не доверяю не проверенным ресурсам, опасение что сольют инфу. Сложно было попасть в домик, нет связи , коды не приходили. Простояли 30 мин возле двери 3. Отсутствует поддержка по заявленным телефонам- не дозвониться, нет на месте человека кто мог бы рассказать и показать и помочь заселиться 4. Про завтрак забыли и не предоставили эту услугу, так более того, на обращение по этому вопросу вообще не реагируют.На запрос вернуть средства за непредоставленную услугу - написали одно сообщение, чтобы этот вопрос. Решал «островок», тк через него было бронирование. Поддержка Островка работает прекрасно, но они вторую неделю не могут связаться с отелем. С таким отношением, не рекомендую отдых у этой компании, тк получите больше стресса!

HookahPlace

Подольск • Кальян-бар

Март 2025

Очень плохо. Коммуникация кальянного мастера Анастасии оставляет желать лучшего. Ноль клиентоориентированности и как результат минус потенциальный клиент! К администратору вопросов нет, там все нормально с общением! А вот Анастасии нужно развиваться или менять сферу работы! Не рекомендую!

Высоко

Переславль-Залесский • Кафе

Февраль 2025

Минус администраторам! Подтягивайте сервис, учите сотрудников правильно общаться с клиентами! В моем случае не удовлетворили элементарную просьбу по блюду. И если и отказывать, то нужно делать так, чтобы осталось приятные впечатления, а не желание встать и выйти!

Цветок Одиссея

Сочи • Спа-салон

Декабрь 2024

Прекрасная атмосфера. Расслабиться и перезагрузиться- самое то! Бассейны на крыше маленькие, тепленькие и с прекрасным видом.

Сфера Красоты

Москва • Салон красоты

Ноябрь 2024

Прекрасный мастер Анна, Прекрасный массажист Зина

Руки Вверх!

Самара • Бар

Июнь 2024

Прекрасное место. Атмосфера огонь. Спасибо. Рекомендую от души!

БайдароШная

деревня Глухово • Сапсёрфинг

Май 2023

Отличная организация! Спасибо команде за фото, пикник с травяным чаем , вкуснейший обед. Все продумано до мелочей! Очень понравилась работа инструктора Виктора, его шутки, смех, интересные игры- все это создало прекрасное настроение. Ребята молодцы! Приедем к вам на тимбилдинг со своей компанией. И семьей тоже!

Гранд Отель Алтай

Горно-Алтайск • Гостиница

Май 2023

Очень хорошо, Чисто, аккуратно. Все новое. Был перебой с горячей водой, но все быстро и так хорошо уладили. Руководство очень клиентоориентированно, что радует. Жаль, только, что не заселили на час раньше, хотя номер был готов. Девушка на ресепшн предложила доплатить 2000 как за ранний заезд! Ну как бы…

Храм Иоанна Богослова

село Чемал • Православный храм

Май 2023

Душевное местечко