подписчика

подписок

54,8к

просмотров

Май 2026

Обратилась в этот центр, чтобы сдать анализы и получить результаты с переводом на английский язык. Центр работает через лабораторию Инвитро, поэтому я ожидала, что процесс будет хотя бы минимально организован: анализы сданы, перевод заказан, документы подготовлены, клиенту всё выдали в срок. Но по факту всё оказалось НАМНОГО ХУЖЕ. Я приехала, чтобы распечатать результаты и поставить печати, однако на месте выяснилось, что переведены НЕ ВСЕ анализы. То есть человек приезжает за готовыми документами, рассчитывает на нормальный сервис, а в итоге получает какую-то мутную ситуацию, где никто толком не понимает, что происходит и кто за что отвечает. Сотрудники не смогли быстро разобраться с проблемой и оперативно договориться с лабораторией, чтобы мне прислали недостающий перевод. При этом, если звонить напрямую в Инвитро, там тоже ничего внятного сказать не могут и отправляют обратно в это учреждение. Получается замкнутый круг: центр отправляет к лаборатории, лаборатория отправляет обратно в центр, а клиент просто сидит и теряет время. И САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ — никакого нормального решения на месте предложено не было. Вместо того чтобы взять ситуацию под контроль, связаться с нужными людьми и довести вопрос до конца, мне пришлось переписываться с ними в чате и ждать непонятно чего. Всё выглядело так, будто моя проблема никого особо не волнует. Я прождала около ДВУХ ЧАСОВ. ДВУХ ЧАСОВ — просто чтобы получить полный комплект уже оплаченных и необходимых документов. В итоге полный комплект результатов анализов на английском языке я так и не получила. Это не просто мелкая ошибка, а отвратительно организованный процесс. Когда речь идёт о медицинских документах, переводах, печатях и сроках, такой уровень хаоса просто недопустим. Клиенту не должно приходиться самому бегать между центром, лабораторией, чатом и звонками, пытаясь выяснить, где его документы и почему они не готовы. Очень неприятный опыт. Сервис оставил ощущение полной неразберихи, безответственности и равнодушия. Сотрудники, возможно, и пытались что-то сделать, но по итогу система работает настолько плохо, что клиент остаётся один на один с проблемой. Не рекомендую обращаться сюда, если вам нужны документы в срок, особенно если речь идёт о переводах анализов на английский язык. Риск потерять время, нервы и уехать без полного комплекта документов — слишком высокий.

Invitro

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Май 2026

Нужно было сделать перевод анализов. Сказали делается в течении суток. В итоге перевели не все анализы и после повторного обращения прислали те же переводы.. пришлось ждать еще несколько часов после. Обращался несколько раз, в итоге переводы сделали, но потратили много времени. Не рекомендую инвитро, потеряли много времени

Angara

Санкт-Петербург · Автомойка

Август 2024

В целом, хорошая мойка за свои деньги. Кузов +салон выходит около тысячи. Салон убрали хорошо, кузов тоже чистый. Был недавно на другой, более дорогой мойке, там хуже помыли.

Сургутнефтегаз

Санкт-Петербург · АЗС

Июль 2024

При заправке через приложение произошла ошибка в системе. Деньги списались, а заправка не началась. На кассе вам ничем не помогут. Только звонить в поддержу и надеяться на возврат денежных средств. Сам бензин нормальный, но все что касается сервиса, приложения и сайта - полное неуважение к клиентам. Надеюсь, когда-то решат данную проблему

Важная рыба

Санкт-Петербург · Суши-бар

Июнь 2024

Заказали самовывоз, обещали приготовление за 25 мин. По итогу, готовили около часа, перепутали блюда при изготовлении. Сервисом не доволен, особенно когда голодный

Принтшопспб

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Июнь 2023

Все быстро и качественно. Много писать не хочу, просто знайте, что если захотите где-то сделать качественный принт то лучше места не найдёте.

Шаверно

Санкт-Петербург · Кафе

Апрель 2023

Отличное место, беру шаверму только в этом месте. Все качественно и вкусно. Иногда бывает долго готовят, но это из-за большого количества посетителей. Рекомендую посетить данное заведение и попробовать лучшую шаверму в Питере.

Марани

деревня Энколово · Ресторан

Март 2023

Отличное место с очень вкусной едой и красивой подачей. Уютное место с вежливым персоналом. Рекомендую к посещению

Lucky Bull

Анапа · Ресторан

Август 2019

долго готовят, пришли вечером, кроме нас никого не было. несчастный стейк готовили полчаса

LoungeRoom

Санкт-Петербург · Бар

Май 2019

отличное заведение, топовый кальян, красивый вид из окна. Понравилась работа персонала, все на высоте!