подписчиков

подписок

17,6к

просмотров

Январь 2024

Отвратительное отношение персонала, хожу всегда к одному мастеру, потому что она единственная в этом салоне, кто делает маникюр хорошо. В очередной раз записалась к ней, ехала час к 20:30 в салон, до 20:55 просидела в «ожидании чуда». Ко мне подошел другой мастер и позвал на процедуру. Я сказала, что хожу только к определенному мастеру, уточните у администратора. По итогу, администратор сказала, что мастеру стало плохо, она уехала домой. Это я понимаю, все мы люди, но по какой причине меня не предупредил администратор заранее звонком, и почему я сидела ждала лишних 25 минут, ответить мне никто не смог!!! Все скинули на общую горячую линию, которая должна была мне позвонить, хотя это внештатная ситуация конкретного салона, решение которой лежит на нем самом, в частности, на администраторе. Предложили лишь перезаписаться или обслужиться у другого мастера. Я ехала час просто так, хотя могла бы быть предупреждена заранее, не приезжать и перезаписаться сама. Пришлось делать у другого мастера, которого мне посреди процедуры заменили на еще одного. Итог: маникюр сделан ужасно, короткие ногти ломаются у свободного края, хотя делали ремонт, за который я заплатила, заусенки на каждом ногте, сразу на следующий день после маникюра. Разочарование.

Lui&lei

село Лайково · Кофейня

Декабрь 2023

А где кофейня-то? Не нашла, трубки не берут