подписчика

подписок

428,1к

просмотров

Wildberries

Полевской · Пункт выдачи

Июнь 2026

Плохие сотрудники, грязно в примерочных

Приор-М

Екатеринбург · Стоматологическая клиника

Апрель 2026

У стоматологии Приор М по адресу Малышева, 84 клиентоориентированность на нуле. Были записаны на консультацию к ортодонту. На подъезде к клинике позвонила администратор Каленова Вероника. Сообщила, что мы опаздываем на 2 минуты и нам не нужно заходить на прием. На мое возражение о том, что опоздание не критичное и нам нужна только консультация сказала, что рентген нам не успеют сделать и чтоб мы все-таки не ходили. Администратор не может знать нужен ли нам рентген! Тем более снимки у нас были уже сделаны. Администратор начала повышать голос и настаивать, что нам не нужно заходить к ним, т.к. мы опоздали уже на 2 минуты!!! Не предложила перенести время приема. Человек совершенно не умеет общаться с клиентами. Слишком много вы позволяете своим администраторам, которые видимо хотят сидеть и не напрягаться работой.

Свердловский государственный академический театр драмы

Екатеринбург · Театр

Ноябрь 2025

Ужасное место и персонал, при опоздании на 5 минут не хотели пускать на спектакль, хотя мы объясняли, что у нас 4 ряд и крайние места - 1 и 2. Посадили нас на балкон на последний ряд. Больше сюда не ходим и ни кому не советуем. Спектакль Служебный роман не понравился, возможно потому что не интересно смотреть с последнего ряда балкона, сюда даже билеты никто не покупает!!!!

Додо Пицца

Полевской · Кафе

Январь 2025

Дочь покушала в Додо пицце в Палермо пасту Песто и додстер, больше ничего не ела, спустя 4 часа началась сильная рвота. Буду узнавать как вас наказать за отравление!!!! Ужасное заведение отравили ребенка своей поганой просроченной едой!!!

Мирослава

Полевской · Медцентр, клиника

Декабрь 2024

Заказали перевозку больного, за 2 ч до назначенной перевозки, позвонили и сказали, что не повезут, у них якобы нет такого права!!! Мы из-за вашей некомпетентной медсестры-фельдшера оказались в больнице, которая не смогла поставить капельницу и наговорила какие вены плохие, 6 проколов сделала, а капельница так и не была поставлена. А в больнице всё прекрасно сделали,. Это ваш сотрудник некомпетентный в постановке внутривенных манипуляций! Ещё так себя ведете!! Заставляете врачей назначать МРТ и КТ даже когда нет необходимости! Расшифровка КТ, МРТ вечно не верная, приходится диск отдавать на пересмотр. Ужасная организация.

Полевская центральная районная больница

Полевской · Больница для взрослых

Декабрь 2024

Реанимационному больному нужно было проставить курс капельниц, Полевская ЦГБ отказалась дать медсестру с выездом, предложили госпитализацию, сказали ложитесь, всё проставим, т. К. человек на аппарате это только реанимация. Мы легли. На утро пришел врач Швалев Г.И. и не считал нужным даже нормально общаться, одно хамство. Спрашиваешь, что в анализах, он говорит какая Вам разница! Под вечер этого же дня он выкинул из реанимации человека с трахеостомой на ИВЛ в грязную палату. Сказал, что моя мама не жилец и нечего ей тут делать, и помогать он не будет. Адовый человек, если его вообще можно назвать человеком.

Фармленд

Полевской · Аптека

Октябрь 2024

Зпведующая аптекой Мартынова Вера Викторовна, не смогла разобраться в накладной и отказалась выдавать лекарственнное питание. Сказала, что это вообще не мой товар и не важно, что на коробке мой номер заказ и содержимое соотвествует моему заказу. Попросила меня покинуть аптеку, на возражение, что я не уйду и мне необходим заказ она вызвала охрану и наглым образом оговорила меня сказав, что я хотела разбить витрину и забрать товар без оплаты. На мое предложение посмотреть камеры наблюдения со звуком она отказалась. Вопрос к руководителям данной аптечной сети: как вы позволяете работать на должности заведующей такому некомпетентному сотруднику, который не может разобраться в накладной и оговаривает покупателей! Через час они мне перезвонили и сказали, что заказ мой и я могу за ним приехать! Извините, но в вашу аптеку больше ни ногой.

Kokos

Полевской · Салон красоты

Август 2024

Игнорируют клиентов. Хотела записаться, но ответа на вопрос в whatsApp так и не дождалась. Нет смысла обращаться- пустая трата времени!

Kerama Marazzi

Екатеринбург · Магазин обоев

Август 2024

Приобрели в магазине KERAMA MARAZZI на Цвиллинга,1 тумбу, раковину и смеситель из последней коллекции, совсем не дешевые. Доставка почему-то стоила 8400. Решили забрать сами. Предупредили, что приедем в этот день. Приехали на склад, но нас там никто не ждал, долго выясняли зачем мы приехали и где наш товар, оказалось товар был оформлен на совершенно другое имя. Через 30 минут вынесли и бросили все у выхода из склада на пандус. Со словами: "Забирайте! Грузчиков у нас нет." как так грузчиков нет?! Вы же склад! /Почему консультант не предупредила, что грузчиков нет? Почему заказ оформила на чужое имя? Отвратительное, хамское обслуживание за не дешевую стоимость товаров. Вы не на рынке торгуете, чтоб так себя вести. И люди к вам идут ожидая сервиса.

УльтраЛаб

Полевской · Медцентр, клиника

Апрель 2024

Администраторы не стараются помочь, им лишь бы сказать, что нет анализов, нет времени на прием. Второй раз звоню за несколько дней уточнить информацию по анализам и второй раз сходу слышу: «Впереди майские праздники часть анализов на стопе» другими словами это выглядит так: «не ходите к нам, мы хотим сидеть чай пить, а не оформлять ваши анализы». Пришли сдавать кровь ребенку, в прошлом была потеря сознания при сдаче крови, поэтому сдаем только лежа. Но у них оказалась кушетка занята на ней капали капельницу пациенту. То есть в одном кабинете по несколько пациентов одновременно принимают!Вот это условия платного медицинского центра! Сказали сидеть и ждать когда закончится капельница, при этом сколько ждать они не могли сказать, администратор начала хамить, что она не знает когда закончится капельница. Наверное должно быть отдельное время для сдачи анализов и для капельницы, раз нет отдельного кабинета или хотя бы кушетки. Я считаю это неприемлемые условия предоставления услуг и общения администраторов.