подписчиков

подписок

68,4к

просмотров

Июнь 2026

Останавливались в отеле группой в мае 2026 года Сразу отмечу хорошее: отель современный, с приятным интерьером. Впечатление могло бы быть положительным, если бы не одна существенная проблема: При бронировании пяти номеров нас не предупредили о том, что окна номерного фонда выходят на активную строительную площадку. Для городского отеля это, возможно, не критично, но в Архыз люди едут за природой, тишиной, атмосферой отдыха и красивыми видами. Именно поэтому информация о стройке перед окнами является важной для принятия решения о бронировании После заселения мы обратились к администрации с просьбой переселить гостей. Переселить удалось только один номер, причём за дополнительную оплату (3 406 рублей). Для остальных номеров (215, 216, 217 и 218) альтернативных вариантов предоставлено не было В результате часть участников осталась недовольна условиями проживания, а нам как организаторам пришлось самостоятельно урегулировать ситуацию с гостями и нести связанные с этим расходы После поездки мы направили в адрес отеля официальную претензию на почту, в которой подробно описали ситуацию и приложили фотографии, подтверждающие вид из окон на стройку, предложили урегулировать вопрос в досудебном порядке. Мы не требовали ничего сверхразумного и рассчитывали хотя бы на диалог и официальную позицию со стороны отеля К сожалению, на момент публикации отзыва ответа на претензию получено не было. Больше всего разочаровывает даже не сама ситуация со стройкой, а отсутствие готовности обсуждать возникшую проблему после её возникновения Надеемся, что руководство отеля пересмотрит подход к информированию гостей о подобных обстоятельствах и будет более внимательно относиться к обратной связи от клиентов и партнёров

Kovër бьюти

Москва · Ногтевая студия

Июнь 2026

Красивая и уютная студия, внимательный администратор Маша, потрясающий мастер Вишня. Ну а про дизайн я вообще молчу

Тануки

Москва · Ресторан

Май 2025

Пришли с подругой в 00:10, заказали небольшой сет на двоих и литр лимонада. Предупредили, что ожидание 20-30 минут. Окей. Прождали час - официанты не подходят, не успевают, хотя посадка даже не полная, а минимум трое. Люди ждут по полтора часа и уходят голодные, злые и без извинений. Не вывозите работать круглосуточно - меняйте график. Это ужас. Сейчас уточнили НАКОНЕЦ ТО, сколько еще времени займёт приготовление заказа, сказали, что минут 30. Пипец, сама дома приготовлю.

Дом Мод

Санкт-Петербург · Универмаг

Апрель 2025

Классное пространство, приятно тут гулять, много интересных позиций. Отдельное спасибо Илье из камня, помог найти и выбрать то, зачем приехала ✨

Процесс

Санкт-Петербург · Чайная

Март 2025

Приятная атмосфера в сочетании с увлекательным рассказом и потрясающим чаем. Спасибо за этот опыт ✨

4hands

Санкт-Петербург · Салон красоты

Февраль 2025

Место очень приятное и мне крайне повезло с мастером Елизаветой, она прекрасно выполнила свою работу и мы очень мило пообщались 😊 Сняла звезду из за админа, так как чай/ кофе мне не предложили и я просила сама, а так же дизайн салона несколько устаревший, но потенциал (с таким мастером 100%) есть ✨

Pčela

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Февраль 2025

Приятный магазин, хороший выбор цветов. Персонал вежливый и достаточно оперативный. Букетом очень довольна, посмотрим, сколько простоят 🐝✨

Let’s Dance

Санкт-Петербург · Школа танцев

Январь 2025

Очень классная студия и потрясающие преподаватели. Я хожу на парную бачату и вижу очень мало упоминаний о партнерах-кубинцах, но я очень обязана им танцевальным прогрессом и атмосферой ✨🫶 спасибо!

Компромат

Санкт-Петербург · Бар

Январь 2025

Очень приятное место с хорошей музыкой и вкусными коктейлями. Придем еще ✨

Futurione

Москва · Музей

Декабрь 2024

Потрясающее пространство, очень красиво и умиротворенно. Девушка Алена, которая погружала нас в атмосферу, очень милая. Надеюсь, что орхидеи после выставки поедут отдыхать в оранжерею 😊