подписчиков

подписок

18к

просмотров

посёлок завода Мосрентген · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Отправляла посылку авито, получила разбитый товар обратно, товар был разбит по дороге обратно. Сотрудник начал изворачиваться и говорить, что его повредили по дороге туда, хотя я знаю, что он доехал нормально. Сотрудник отказался мне выдать акт порчи имущества, который по правилам нужно отправить Авито, заявил, что такого акта у них нет и не было. При просьбе дать номер начальства у сотрудника пункта наступила амнезия. Мне пришлось узнавать номер окольными путями. В итоге начальник пункта Игорь сказал мне, что он не знает, что делать. Цитирую: « У нас нет такой кнопочки рапечать акт порчи имущества, у нас нет такого акта. За все время вы у нас первый такой случай». О нарушении правил не не слышали. С таким начальством неудивительно, что подбирают таких наглых сотрудников. Вместо того, чтобы найти акт порчи имущества меня начали уверять, что это в другом пункте выдачи виноваты, хотя причем тут другой пункт, когда по дороге в этот пункт товар был поврежден. Начальник Игорь не знает, что делать ведь «у них нет такой кнопочки». У сотрудников амнезия, они не помнят номер начальника. Не понимаю, как вообще этот пункт работает с такими нарушениями , если там нет никаких «кнопочек», нет принтера , где распечатать акт , а сотрудники уходят на обед на полтора часа , но по факту на два.