подписчиков

подписок

61,5к

просмотров

Санкт-Петербургская детская школа искусств имени М. Л. Ростроповича

Санкт-Петербург · Школа искусств

Ноябрь 2025

Ходим на ритмопластику к Полине Андреевна. Ребенок в восторге. Очень нравится.

Санкт-Петербургская детская школа искусств имени И. О. Дунаевского

Санкт-Петербург · Учебный центр

Ноябрь 2025

Были на занятиях по музыке ( мама и малыш). Очень понравилось. Преподаватель чуткая, добрая. Сразу расположила ребенка к себе. Приятная обстановка в зале. К сожалению не получилось ходить из + за графика ребенка.

Логовиль

Санкт-Петербург · Логопеды

Ноябрь 2025

Несколько месяцев посещали этот клуб, где Ольга проводила музыкальные занятия для моего ребёнка. Хотя меня многое не устраивало, мы продолжали ходить, потому что в округе не было других подобных занятий. Зона гардероба в фойе очень маленькая, приходится долго ждать своей очереди, чтобы переодеться. Нет места для парковки колясок и крепления для замков. Ковёр в помещении всегда мокрый, и никто не предупреждает родителей о необходимости взять сменную обувь, чтобы не намочить свои носки от этого мокрого ковра. Обычно в таких клубах всё чисто и сухо, и все ходят в носках. Но это мелочи по сравнению с тем, как работает преподаватель. Ольга не учитывает возраст и психологические особенности детей до двух лет. Её подход напоминает методы времён Советского Союза, когда о психологии ничего не знали. В такой обстановке полуторагодовалому ребёнку трудно сосредоточиться, а постоянные замечания только усиливают стресс. При этом Ольга не хвалит детей за правильные действия, а сосредотачивается только на ошибках. На занятиях моего ребёнка дважды ударила другая девочка, и Ольга никак не отреагировала на это. Она просто сказала моей дочери: «Ну хватит плакать. Ничего не произошло». После этого инцидента ребёнок долго боялся взаимодействовать с другими детьми. Кроме того, в договоре указано, что возвратов денежных средств нет, а при пропуске занятий по болезни возмещается только 50%. При этом больные дети всё равно ходят на занятия, и это не контролируется. После разговора с управляющей клуба я узнала, что в классе ведётся аудио- и видеонаблюдение, о чём меня не предупредили. Я не давала согласия на съёмку, хранение и использование биометрических данных ребенка. Я знаю, как минимум, еще 3 мам, у которых сложилась подобная ситуация с Ольгой и они перестали ходить в этот клуб. Дополнение к ответу организации: 1. Я не удаляла ни одного отзыва, о чем свидетельствует скриншот из моего аккаунта!!! Отзыв размещен 10 октября и дата на нем никак не изменилась. Удалить ответ организации я не могу, это правила платформы. Ваш ответ, как и мои отзывы, проверяют модераторы и могут просто не разместить из-за оскорблений, например. Вы же пошли путем ложных обвинений в мой адрес, обычная ваша практика. Если вы можете такое применять в своем клубе, то на данной платформе этого не получится сделать, тут фиксируются даты и время. Правда на моей стороне и я могу это подтвердить! НО я очень надеюсь на то, что прочитав это ответственный родитель увидит закономерность того, как вы перекладываете ответственность и привираете. 2. Родители, которые выбирают клуб для своих детей, должны знать о подобных ситуациях. Педагог до сих пор работает в клубе, а значит, информация актуальна и оставить я имею право в любой день недели, месяц или год. Она вам просто неудобно, поэтому вы так реагируете. Мне очень жаль, что ваша реакция не является достойной и взрослой. 3. В договоре нет ничего о видео- и аудиозаписях, а согласно 152-ФЗ вы обязаны взять согласие на их использование. Я не давала такого согласия и не была проинформирована о мерах безопасности при использовании биометрических данных ребёнка. Табличек с предупреждением о ведении видеонаблюдения в вашем клубе во времена нашего посещения не было! Закон потерпел изменения с 1 июля 2025 года, но до этого было необходимо запрашивать согласие и информировать о наблюдении, чего с вашей стороны не было сделано! Это грубое нарушение. Любой родитель имеет право знать о таких мерах. Могу найти договор и прикрепить его. 4. Мы не сошлись во мнении о корректности работы педагога. Как и не сошлись в решении конфликта! Вы просто вернули мне деньги за неиспользованные занятия, это не решение конфликта! Извинений ни ребенок, ни я не получали. Вы признали, что это некорректная работа, но сослались на принципы обучения в СССР. Я понимаю, что вам нужно отстаивать рейтинг клуба, но это нужно делать более приличными способами. Вы работаете с детьми и родители доверяют вам своих детей. Какие могут сложиться отношения с людьми, которые лукавят, недоговаривают и попустительствуют? 5. Я дополнила свой отзыв после вашего ответа, потому что у меня есть что сказать на ваши «выкручивания». Я не буду нести ответственность за техническое исполнение сервиса, с помощью которого оставлен отзыв.

Piccolo

Санкт-Петербург · Автокресла

Апрель 2023

Приехали просто посмотреть интересующие нас модели колясок,но к сожалению одной тз них не оказалось. Зато приветливая девушка Фатима все рассказала и показала о двух других интересующих нас моделях. В итоге купили коляску сразу же с автокреслом. Доставтли все во время,как и договаривались. Все в целости и сохранности. Еще и подарок дали ( кокон пеленку).

Краснодарский парень

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2022

Если бы можно было поставить ноль ⭐,то именно такую оценку я поставила "Краснодарскому парню" . Заказали картофель фри с чесноком и куриный бургер в который добавили яйцо. 1) В бургер не добавили яйцо 😭. Хотя мы заплатили за это дополнительные деньги ( то ли 50р, то ли 80 р, не помню точно). 2) Курица в бургере нарезана на очень очень мелкие кубики,которые постоянно вываливаются. 3) Этот бургер очень сложно назвать бургером, это второсортная шавуха в булке. 4) Картофель фри супер сухой. Есть его невозможно, можно только перемалывать в порошок зубы этой "чудесной" дубовой картошкой. 5) Чеснок в картошке фри пережаренный,он даёт мега горький и резкий вкус. Самое обидное то,что послевкусие от этой картошки остаётся с тобой надолго. 🤢🤮

ПхалиХинкали

Санкт-Петербург · Ресторан

Декабрь 2021

Отличный ресторан с очень вкусной кухней. Звезду снимаю за обслуживание, официанты очень долго подходят к прибывшим гостям, долго несут меню,а как только принесут меню через минуту бегут за заказом. Будто бы я так быстро определилась с блюдами и напитками 🤦🏻‍♀️. Как то не логично и все наоборот.

Галактика Премиум

Санкт-Петербург · Жилой комплекс

Декабрь 2021

От Премиум только название. Же включает в себя 5 парадных ( то есть отдельно стоящие дома-это парадные), все они под одним адресом. На картах Яндекса и гугл указан только один дом( то есть одна парадная). Все доставки,которые заказываешь едут только в этот дом,который указан на карте. Для того чтобы подъехать к другим домам надо 10 кругов навернуть. Совершенно непродуманная придомовая территория.