подписчика

подписки

383,2к

просмотров

Март 2026

Кто не хочет все перечитывать, идите в самый низ. Обратился по ремонту наушников. А именно shokz openrun, отклеилась кнопка. Звонил им не один раз для подтверждения ремонтных работ, действительно ли они понимают о каких наушниках идёт речь и они могут их починить, так как в нескольких сервисах уверяли, что такие наушники не ремонтируются. Мне заявили стоимость в 2500 за ремонт кнопки и ещё раз подтвердили что в эту стоимость входит ремонт кнопки. Находятся они от меня на другом конце Москвы, но все таки нашел время и приехал, сдал наушники. Во время приемки я несколько раз указал на тот момент, что помимо кнопки есть пластины размером примерно 1мм, одна из которых закатилась во внутрь наушников, а другая была на руках, и попросил быть осторожными и не потерять так как с помощью них как раз задействуется кнопка. Пообещали в течении двух дней свяжутся. В итоге со мной связываются через практически неделю и говорят, что ремонт невозможен и требуется купить новую кнопку, стоимость ремонта и самой кнопки 9500. Для понимания цена новых наушников на момент 11000. Я взял паузу так как был максимально удивлен ценообразованию это раз, а далее для меня стало странным, где и каким образом они решили купить эту кнопку, так как лично искал и нигде, даже на зарубежных сайтах я не нашел запчастей. После чего решил написать производителю shokz в германии, на что они подтвердили что данные наушники не ремонтируют и запчасти не поставляют. Простыми словами одноразовые. Вопрос о том, где же они решили взять эту кнопку за стоимость новых наушников остаётся открытым. Примерно ещё через несколько дней я к ним приехал, чтоб забрать наушники и что вы думаете, в боксе лежали наушники, а кнопки нет, показав на этот момент приемщику, он полез во внутрь бокса и в этот момент я понял, что пластины никакой мы не найдем и естественно когда он вытащил кнопку пластины и след простыл. Объяснив что я приехал с другого конца Москвы, потратил время это раз, во вторых что они меня подвели увеличив стоимость и время потраченное на них, хотя раннее заявляли другое. И потребовал найти все запчасти которые были предоставлены в начале и вернуть наушники в том же виде в котором сдавались или предложить альтернативы. По итогу мы договорились, что позднее придет человек который поищет самостоятельно и после того как найдут, чтоб мне не ездить отправят сервисом доставки до меня. Я согласился, паралельно написал притензию, с требованием вернуть то, что сдавал. Обещали связаться в течении суток. В итоге неделю тишина, звоню сам. Спрашиваю нашли ли, то что потеряли, мне отвечают - да, а почему не звоните? добавляют, что наушники отправлены на ремонт...я удивился и подумал неужели решили свои косяки исправить, проявив лояльность и профессионализм. Как я был слеп, потом оказалось. Полтора месяца кормя меня завтраками, с хомоватыми ответами на мой вопрос, вы же обещали завтра... И так каждый мой звонок. Последнее обещание было 28 февраля вот прям могу забрать. Позвонил 3 марта, говорят , вот сегодня точно. Завтра могу приезжать....ну окей подумал я. 6 марта поехал за наушниками, уже отпустив всю ситуацию, готовясь к худшему исходу, но понимая, что конфликтовать даже если сделали как то не так, не буду, главное попробовали. Не зря готовился...приехав, взяв в руки наушники, понимаю, что кнопка то приклеена, но вот функционирует она, так же как и функционировала до ремонта. Она должна щёлкать но проваливается. И как я уже написал, к этому я был готов, поэтому не сказав не слова, проверил включаются ли они вообще, взял наушники развернулся и пошел. Но в этот момент меня останавливает приёмщик, мальчик за стойкой и говорит: А деньги заплатить, 9000?! Когда я его спросил, знает ли он всю ситуацию, он ответил нет ,начал утверждать что ремонт был со мной согласован, стоимость соответственно. В конечном итоге словесная перепалка, угрозы, что на меня подадут в полицию ну и все в этом духе. Пишу все максимально сдержанно, без эмоций. 5 звёзд явно завышенные, а точнее и рядом не стояли. Мы -клиенты, хотим четкость слов и действий. Сказал 2000, ремонтируй за эти деньги, сказал неделю, будь любезен отдать не позднее этих сроков. В общем, не рекомендую сервис от слова совсем, доверять и надеятся на них нельзя. Хотя если тебе не хватает острых ощущений, тогда тебе именно сюда. Одна звезда, это скорей преувеличение. Дополняю отзыв: кнопка снова отвалилась это раз. Во вторых это не новая кнопка, как они уверяли, старую просто посадили на клей. В третьих пластину они так и не нашли, она отсутствует. И решили они их отремонтировать, просто потому, что ее не нашли, хотя по телефону сказали обратное. Ну и самое гениальное, они просто напросто налили клей на концевики резиновой кнопки, чтоб те нажимались. А после этого ещё хотели с меня взять ~9000р. Что мы имеем по итогу, организация с меня взяли 2500руб, потрачены средства за не нужный проезд к ним. Тоесть около 4000руб, были выброшены, часть которых подарены им. Фото прилагаются. Обходите их стороной

ГикАвто

Москва · Моторные масла

Март 2026

Отличный автосервис! Всё сделали быстро, грамотно и без лишнего навязывания услуг. Отдельная благодарность мастеру Никите — настоящий профессионал своего дела. Всё подробно объяснил, показал проблему и качественно устранил. Каждый из сотрудников неравнодушный и всегда хотят помочь. Сервис на высшем уровне, отношение к клиенту отличное. Теперь буду обращаться только сюда и обязательно рекомендовать знакомым.

Тавро

Москва · Кожевенное сырьё

Февраль 2026

И так, сегодня и я созрел оставить отзыв, для этого не побоюсь этого слова храма кожи. Цель приезда была, подобрать кожу для конкретной сумки, в цвет старых лямок, а если не получится искать помощь у знающих людей. В итоге подобрать кожу с аналогичным цветом и не удалось и меня отправили за помощью, в отдел химии. Там меня встретили, две прекрасные девушки, которые не просто мне начали помогать, а влились в процесс как будто я принес их сумку. Такого раньше я ещё не чувствовал, несколько людей, которых я вижу впервые в жизни, стали подбирать химию и на месте ее пробовать, чтоб получить идеальный цвет. В этот момент я себя не чувствовал клиентом, а как будто мы встретились с друзьями и решаем общую задачу. Максимальная комфортность!!! И да, нам не удалось достичь того самого результата, но то какие эмоции я получил, поездка того стоила. Я скупил все, что мне советовали и даже больше, очень много узнал для себя нового и буду уже сам применять это в практике. Спасибо вам друзья, за эти пару часов, хоть к вам и ехать вечность, буду это делать значительно чаще :)

Салон Оптики

посёлок Битца · Салон оптики

Январь 2026

Невероятно приятный и тактичный специалист, который проверял зрение. У меня сложные глаза, мы подбирали линзы более часа и никто меня не торопил,наоборот, предлагали подумать, погулять на улице, максимально комфортная обстановка. Выбор оправ неплохой и по очень приятным ценам. Очки были готовы вовремя, отлично сидят. И самое главное-ценник на изготовление ниже на 30% чем у близлежащих 7 оптик,что я обзвонила. Цена при заказе и по телефону не отличалась, плюс в подарок получила чехол, что очень кстати. Спасибо, я уже рекомендую вас знакомым!

ФОК Битца

Москва · Каток

Январь 2026

Не советую место. Администрация не следит за местом, кто угодно заходит, играет с клюшками шайбами, без коньков, а админам по барабану.

Ткани Ff

Москва · Магазин ткани

Сентябрь 2025

Очень вежливые продавцы и отличный выбор

Папа Джонс

Москва · Пиццерия

Сентябрь 2025

Столиков нет, только навынос, но пицца очень вкусная и готовили меньше 15 минут

Мир Заточки

Москва · Металлоремонт

Сентябрь 2025

Очень качественно, вежливо и быстро

Sport Point

Москва · Магазин одежды

Июль 2025

Зашли просто глянуть шлёпки. Через 5 минут Алена смотрит на нас так, будто мы обязаны их купить и принести клятву на подошве. У неё на каждой тату — отдельный уровень убеждения. На одной — дракон, на другой — сама Алена с шлёпками. Мы купили. Не потому что хотели, а потому что шлёпки купили нас. С тех пор шлёпаем, как избранные. Люди на улице уважают. Алена, ты не продавец — ты шаманка отдела обуви. 🙏 Вернёмся за носками. Или за духовным очищением.

Sw-strazy

Москва · Магазин ткани

Март 2025

На выставке Интерткани познакомилась с ассортиментом магазина, очень понравились приветливо представители, дали купон на 20% скидку. На следующий день, убедившись по телефону о наличии нужного мне товара, поехала в магазин. В магазине не в наличии оказалось только 2 из 3 нужных мне позиций, очень удивило недовольное высокомерное обращение консультанта. Мне были нужны советы по подбору, я не получила их, зато были односложные ответы с каменным лицом. Сложно представить, что в наше время лицом компании могут быть вот такие сотрудники. И только оплатив покупку, вспомнила о скидочном купоне, попросила консультанта, есть ли возможность его применить (сумма скидки составила бы около 1500 руб), девушка сказала, что помочь не может. Я обратилась на горячую линию-и там сказали, что это невозможно. Я человек настойчивый, решила написать ещё и в официальный телеграм канал, вдруг вопрос дойдет до руководства, действительно, сказали-оформляйте заказ на эту сумму на сайте, будет бесплатно. В итоге, после 3 дней молчания я пишу сама-отказ, бухгалтерия не справится с такими махинациями. Делаем вывод-за блестящей обложкой-немного протухшее содержимое, не знаю, как с таким сервисом вы остаетесь на плаву, видимо, исключительно за счёт редкого наличия редкого товара.