подписчиков

31,3к

просмотров

Май 2026

Ужасно работают! На дорогое лекарство продавец не выдала чек, даже когда я стояла ещё ждала (после меня мужчина покупал лекарства), чтобы уточнить про наличие перевязочных материалов, про чек вообще не вспомнила. Только когда я по дороге домой вспомнила про него и вернулась, продавец выдала мне измятый чек, вытащив его из мусорной коробки. Даже не извинилась, только сказала, что он долго лежал, потом она его решила выбросить.

билайн

Челябинск · Салон связи

Август 2024

Пришли с дочкой 08.08.2024.( со своими паспортами) в офис на ул. Салютная, 27, чтобы поменять имя владельца сим-карты с моего имени на имя дочери, которой 17лет. Директор магазина Мария нам в этом отказала, сославшись на возраст дочери. Сказала, что только с 18 лет можно это сделать. Когда моя дочь позже в техподдержке уточнила, что в её возрасте уже можно на её имя переписать сим-карту, я пришла снова в этот салон. Мария, та же самая, при мне позвонила в техподдержку и тоже уточнила этот вопрос, только опять не смогла принять заявление на смену владельца сим-карты. Проработав 4 года, как она сообщила, Мария не компетентна и, к сожалению, не научилась работать с клиентами. Когда я спросила у неё, что написать в заявлении, она мне ответила: "Я же ничего не знаю, не компетентна." Так и не сказала, как правильно заполнить заявление. После этого совсем не хочется пользоваться услугами оператора.