Юрьевское Подворье
Сентябрь 2024
2
Не сказать что плохо, но возвращаться желания точно нет. Арендовали домик на 3 дня, по факту обычная каркасная бытовка на бетонных блоках. По жилым комнатам вопросов особо нет, есть кондей. Санузел давно просит ремонта, больше половины плитки отклеилось, часть уже треснуло, душевая кабина из дешевого пластика, двери открываются плохо, черный налет везде. Общая концепция тоже непонятная, домики стоят впритык, купола-глэмпинги еще ближе, там жить наверное совсем грустно, еще и вонь от зоопарка. Экотропа - накиданные доски прямо на землю посреди леса, который даже не очистили от сухих веток и прочего мусора. Очень заметно что сэкономить хотели на всем чем можно, начиная от самих домиков заканчивая благоустройством территории. В последний день перед отъездом в уличном шатре на территории была свадьба. с 14 до 23ч долбила музыка без остановки как на рейве, это при том что мы жили в самом дальнем домике. Администрацию видимо не сильно волнует комфорт тех кто приехал отдохнуть на природе в тишине. Можно было бы закрыть на что-то глаза если бы цена была 7-8 тр за ночь, но не за 12 т.р., после Новгорода поехали в Москву где остановились также на 3 дня в новом 5* отеле, где номера по площади больше чем домики, цена при этом даже ниже. Из плюсов - хороший ресторан на территории, хорошие завтраки, уборка каждый день, музей Витославлицы через дорогу.
Текк
Июнь 2024
5
д. Медный завод все устраивает, тарифы выше чем городские, но для загородного дома уже сама возможность протянуть оптоволокно уже хорошо. Подключение без вопросов, приехали вовремя, сделали быстро, все рассказали. За 2 месяца ежедневного использования 1 раз отключили по причине аварии на линии. Общался с 2 мастерами, которые приезжали подключать интернет, со службой поддержки, все сотрудники грамотные знают что делать. Поддержка правда не всегда оперативно отвечает, в воскресенье не дозвонился, но поводов туда обращаться особо и нет все стабильно работает. Странно что столько негативных отзывов, будем надеятся что и дальше все будет также хорошо работать. UPD на 31.05.24 с момента написания отзыва ни одного обрыва, скорость и пинг все стабильно согласно тарифу, все отлично, спасибо за качественный сервис! Работаю удаленно из дома никаких проблем
Вернисаж
Май 2023
1
Оценка касается работы менеджера в магазине на Ланском. Абсолютная незаинтересованность в работе с клиентами, нужно было подобрать покрытие для дубовой лестницы. Общаются как будто я уже должен только потому что зашел в их премиум магазин, вот масло, вот лак, выбирайте то что нравится, ок оплатил-забрал масло без лишних вопросов. Пообщался с мастерами уже после покупки все советуют лак, поехал менять масло на лак. Встречает опять тот же недовольный моим приходом менеджер. Говорю о том что мастера посоветовали лак вместо масла, пришел поменять, посмотрел на ютубе видео от их компании там их же мастер тоже говорит что лак самое лучшее решение, почему об этом не сказали в первый день не знаю. Менеджер просто ответила мы делаем и лаком и маслом у нас все норм получается. Лишние вопросы задавать желания не было все ответы в стиле "достал со своими вопросами". В итоге 20 минут стоял с пакетом с маслом выбирал цвет лака - выбрал, оплатил. Говорю надо возврат оформить - ответ "масло возврату не подлежит, вы что не читали что на чеке написано?" БИНГО! Клиент приходит с конкретной целью взять лак вместо приобретенного день назад масла, говорит об этом менеджеру, вместо того чтобы сообщить об этом сразу и не тратить мое время - в ответ только это ваши проблемы, звоните директору. В адрес менеджера была высказана оценка ее работы, оценка достаточно резкая, себя не оправдываю с таким подходом к работе впервые сталкиваюсь. Директор магазина в качестве одолжения согласился оформить возврат со словами это наш ценный сотрудник и вы в этой ситуации неправы. К директору вопросов нет-пошел навстречу, почему этого нельзя было сделать на месте со стороны менеджера по звонку этому же директору тоже непонятно. Из магазина уехал уже, поэтому никакого желания возвращаться туда не было и не будет, масло оставил себе, покрою какую-нибудь столешку. Вы работаете в премиум сегменте, ваш клиент не специалист в вопросах паркетной химии премиум сегмента и вместо внятной помощи получаем отношение на уровне дворовой забегаловки - бери то что есть и уходи. Даже в Леруа за какой-нибудь мелочью придешь там желания помочь тебе в разы больше, я уже не говорю про то как мне все рассказывали и помогали с выбором дорогих красок, керамогранита, инженерной доски. Это просто ни в какое сравнение не идет, хотя там мы очень долго определялись с выбором.
Аларм Моторс Лахта — официальный дилер Киа
Август 2020
1
Плохо! КИА ОПТИМА 4 поколение 2016 год проходил ТО 1. залили механизмы открывания/закрывания дверей какой-то смазкой, которая потом была по всем порогам размазана, протереть уайт-спиритом видимо было сложно и сдать машину в нормальном виде, протер сам. 2. Уже после ТО обнаружил что масло в двигатель залито SHELL Helix 5w30 AM-L (по чеку и списку работ) которое имеет класс ACEA С3 и не подходит для двигателей КИА Оптима, при этом специально приемщику показал накладную с московского оф. сервиса где было прописано что они льют 5w30 AF класс А5/B5 это более дорогое масло которое рекомендовано заводом для нашего двигателя, приемщик видимо забил болт и залил то что было никак не согласовав это со мной. 3. Старые расходники (фильтры) в багажник не положили, даже в гаражных сервисах спрашивают при этом класть/нет, все остальные оф. сервисы где обслуживался делали это по умолчанию. Стоимость ТО порядка 10-11 т.р. сделать в нормальном сервисе можно за 5 т.р. включая стоимость своих оригинальных запчастей. Дальше самое интересное недавно в работе АКПП появились небольшие пинки (машина на гарантии еще), знакомый мастер посоветовал в первую очередь сбросить адаптацию коробки, сам он это сделать не мог т.к. прошивки есть только в оф. сервисах у дилеров, когда позвонил в АЛАРМ и попросил сделать ПЛАТНЫЙ сброс адаптации ответ ждите 3 недели у нас диагносты все заняты, попросил знакомого позвонить со схожей проблемой чтобы удостовериться действительно так или просто хотят слить клиента с его проблемой по гарантии, в итоге если ваша машина не на гарантии ждем на следующей неделе! Вот и все что нужно знать о работе данного сервиса, в случае каких либо проблем по гарантии будут всеми предлогами отмазываться, зато ТО в два раза дороже рынка проведут без проблем, вот только качество ТО при этом далеко не соответсвует той цене которое за него просят. (сравнивать есть чем, ездил на авто других марок, там такого и близко не было у официалов) Сброс адаптации кстати сделал у другого офф дилера заплатил 2500 руб. все проблемы с АКПП ушли, записали через 5 дней после обращения.