подписчик

подписок

25,4к

просмотров

Февраль 2026

Хочу поделиться опытом использования продукции данной компании. Приобрел газлифты для 2-спальной кровати в новую квартиру, при продаже менеджер порекомендовал докупить чехлы для них? сославшись на то что со временем они могут подтекать и чтобы не пачкать вещи этот атрибут будет полезен. 20.09.25 получил газлифты, установил самостоятельно в конце сентября и не пользовался до начала декабря т.к. В квартира новая и без мебели. В начале декабря при первом же поднятии основания один газ лифт отказал, отправил рекламацию 10.12.25, моментально отреагировал и менеджер и отдел контроля качества - молодцы! Прислали мастера 17.12.25, в частном разговоре мастер сказал ну странно очень что он отказал, сделал видео отправил дальше в отдел контроля, по итогу 23.12 пришла смска: "отказ, нарушение правил сборки, ГП установлены неверно". На праздниках приходили сборщики детских кроватей, вот такой комментарий: я поставил газлифты так, что масло скапливалось внизу, по правилам Орматека - должно быть вверху, НО!!! по факту газлифтом не пользовались НИ РАЗУ! Притом второй исправно работает в таком же положении и сегодня. В детских кроватях все газлифты стоят НЕ ПО ИНСТРУКЦИИ орматека и работают! И стоят так чтоб масло не текло! Да как может товар за 2 месяца которым не пользовались просто перестать работать? Для себя понял что позиция компании - максимально много говорить о гарантиях, заменах если что-то не понравится, о супер сервисе, но притом и отдел рекламаций который максимально отбивает все рекламации перекладывая на клиента все последствия ссылаясь на договор, инструкции. Отдел рекламаций который дружно с менеджерами с улыбкой на лице говорит "ну вот же есть инструкция, вы сами собрали, сами и виноваты, это не брак а нарушение правил сборки". Покупкой расстроен, в следующий раз 10 раз подумаю заходить ли в орматек за покупками, цены высокие, сервис "это не наши проблемы".

Шаурму, пожалуйста

Тюмень · Кафе

Январь 2025

Очень вкусная шаурма в 80% случаях! Но с заказом беда! То неделю не работает телефон и терминал, потом приезжаешь - все работает!!! Такое ощущение что институт - есть четные недели и нечетные. Еще замечание периодически то курица закончится то соус

База Климата

посёлок Дубровский · Кондиционеры

Апрель 2024

Сделал заказ кондиционера Tosot 18 привезли сдэком за неделю из Мск в Тюмень, оплата при получении картой. ТК почему-то чек не пришел, написал поставщику и мне выслали электронный чек через 15 минут - я доволен

Чина

Тюмень · Ресторан

Декабрь 2022

Сделал заказ в 17.17. Обещали в течение 1-1.5 часа доставку. Привезли в итоге через 2 часа и притом забыв положить 2 блюда. После диалога с заведением через 10 минут после курьера обещали доложить и привезти в течение 15-20 минут. В итоге я получил заказ через 2.55мин. Крайне не доволен. Хотя раньше был поклонником данного заведения

YourCase

Тюмень · Товары для мобильных телефонов

Ноябрь 2022

Второй день подхожу - нет никого на месте.

Brasserie Lambic

Москва · Бар

Ноябрь 2018

Пишут что открыты по факту нет

Today bar

Москва · Бар

Ноябрь 2017

Зашли в 23-20, принесли меню, полностью приняли заказ, спустя 10 минут сообщили что кухня то до 23-00 работает, можно только гриль! Ок суп отменили . Стейк из говядины 15 минут готовности как обещал официант, в итоге 15 минут, но гарнир горячий, мясо еле тёплое - как за 15 мин можно сделать стейк и принести его холодным? Принесли сначала стейк полухолодный А гренки к пиву позже - это как?????? Музыкальное сопровождение - как на гоа в гриль ресторане Оплаты картой нет! Вернее очень отговаривают)))