подписчиков

подписок

1,9к

просмотров

Апрель 2026

Очень сомнительно.. Сотрудница ест за стойкой шаурму... Крайне неприятно за этим всем наблюдать. Я все понимаю, мы все люди, всем надо питаться. Можно отойти на 10 минут и нормально поесть, не на рабочем месте. Все это капает, за барной стойкой бардак, безответственное отношение.

Нота Парфюм

Брянск • Магазин парфюмерии и косметики

Июль 2025

Уважаемое руководство! Мы, как ранее лояльные клиенты, которые ценили Вашу продукцию за нормальное качество по своей цене и отмечали дружелюбие Вашего персонала, столкнулись с недопустимым и возмутительным поведением Вашего сотрудника, которое полностью перечеркнуло всякое желание возвращаться в Ваш магазин. 22 июля 2025 года, ориентировочно в 20:00, в Вашей точке в ТРЦ "БУМ Сити" произошло следующее: Подойдя к стойке для ознакомления с ассортиментом, мы обнаружили сотрудницу, которая абсолютно демонстративно игнорировала наше присутствие, будучи полностью поглощенной просмотром видео в TikTok. Это не было минутное отвлечение; она сознательно досмотрела ролик, прежде чем снизойти до подхода к рабочему месту. После того как мы вежливо обратились к ней с вопросом, последовала абсолютно хамская и пренебрежительная реакция: сотрудница откровенно цокнула, закатила глаза и начала диалог в крайне раздражительном тоне. Такое поведение не просто "испортило настроение" – оно вызвало глубочайшее возмущение и отвращение. Это демонстрирует полное отсутствие профессионализма, уважения к клиентам и базовых норм сервиса. Подобное отношение к потенциальным покупателям, которые являются основой Вашего бизнеса, НЕПРИЕМЛЕМО. От таких сотрудников зависит репутация всей компании, и в данном случае она была бесповоротно подорвана. Надеемся, что будут приняты меры, но возрашаться естественно больше нет никакого желания.