купила маме рюкзак зимой за 8 т., который летом стоил 14 т., замок сломался за месяц использования. продавец сказала, чтобы взяли плоскогубцы и что-то там защемили. это ужас. такой магазин пафосный, высокие цены и такое низкое качество. а советы вообще - сюр.
была постоянным клиентом, но разочаровали. 28.12.2024г., в районе 8-9 часов утра, когда в поликлинике отказывают в сдаче анализов и люди идут к вам, вы нашли время посадить стажёра, да ещё и вонючку. подскажите ей, что нужно сидеть не только в якобы красивом синтетическом дешёвом кружеве, но и мыться-стираться. дышать нечем!!! вторая (грубиянка) с пропитым лицом начала на меня гавкать и рычать. а я просто не могла понять по какой причине не могу сдать анализы так, как сдавала их всегда, а не на каких-то дурацких условиях с подписанием документа, что я согласна, если мои результаты окажутся не точными. вы серьёзно? может я вообще приду и отдам вам 2000 просто так? мало того, орал ребёнок, одна хотела закрыть дверь, чтобы ор не мешал другим, а вторая ей запретила фразой: "мне не мешает". что??? ей не мешает??? вы совсем с ума сошли??? отправьте их полы мыть, возьмите нормальных администраторов!!! полы грязные с самого утра, а оно начали строить из себя непонятно кого! мне теперь придётся отдельно сдавать один анализ в другом месте. больше того, со мной была мама, которая хотела тоже сдать три необходимых анализа, но глядя на всё это безобразие, отказалась это делать. сказала, что пойдёт в поликлинику и там сможет сдать, только бесплатно, ей не срочно, но как неприятно! ужасно! стыдно должно быть! вонь! грязь! хамство!
зашла купить духи, подошла к девушке, спросила, где консультанты? "там!"- махнула она. я пошла ходить по залу, нашла бесцельно стоящую маленькую худую змееобразную женщину в синем, повторила вопрос, она вначале злобно на меня посмотрела, потом сказала, что очень занята бесцельным стояние, потом вдруг кинулась к каким-то духам, по пути также злобно уверяя меня, что вообще все духи шлейфовые. сунула мне под нос бумажку с какими-то жутким пачули, когда я сказала, что не люблю пачули, кинула "на лету": "нюхайте здесь сами!" - и убежала. спасибо за обслуживание, мои 15 тыс. остались у меня на карте. а настроение было потратить на духи. 23.12.2024г. в районе 17-18 часов вечера.
стрижка на короткие волосы вышла на 2500 т.р. нет безналичного расчёта, деньги на руки. нет, ни воды, ни кофе. вышла от мастера Светланы красивая, но немного обескураженная.
не умеют "держать марку". то нормально сделают ногти, то плохо. то выравняют пластину, то нет, то горячий кофе сделают, то холодный. "русская рулетка". и достаточно дорого. спорят, не прислушиваются к пожеланиям клиента.
цветы в плохом состоянии. на моё замечание по этому поводу, мне ответили: "что вы хотите от Сибири?". цены завышены, лепестки начали жухнуть уже к вечеру.
раньше заходили сюда посидеть, попить кофе. но в последний раз столкнулись, что малолетки бегают по залу, бросаются стульями, едой, матерятся, а обслуживающий персонал делает вид, что так и задумано. больше не заходим.
заказали пиво Туборг, а нам принесли помои: разбавили минеральной водой (спасибо, что хоть не из-под крана) - в ведро. после московских бургеров (все понимают о чём я - "Мkdnls"), любые другие бургеры - это гадость, поэтому я их не заказываю, про картошку фри могу сказать, что она лучше, чем в КFС, но порция, даже самая большая - это "слёзы". вкусно - креветки в кляре (но тольков тц СильверМолл, в тц Модный квартал они ужасные, горькие и сухие; и вообще, если увидели, что кляр тёмный, сразу отдавайте их и требуйте замену, ведь это значит, что их приготовили на жжёном масле). цены в выходные дни увеличивают на 10-50 рублей (это спокойно можно отследить на уникассе). открыт вопрос с обслуживанием. по залу ходят женщины в паранже и одеяниях, в которых они родились, выходили замуж, детей рожали. где обычные сервисные работники в подобающей одежде, то есть в униформе?
дополню отзыв: что у вас с кофе? почему он такой холодный и горький стал? 134 р. за помои!!! и почему эти уборщицы в своих грязных одеждах перестали убираться в зале? мы для них свиньи чтоли? если они могут жить в грязи, мы-то тут причём?!! безобразие!!!