подписчиков

подписок

54,3к

просмотров

Апрель 2026

Обратилась к Морозову Ивану Николаевичу, по имущественному вопросу. Профессионализм проявился с первого же разговора: четкая позиция, ссылки на конкретные статьи, без пустых обещаний, объяснил сложные юридические термины на «пальцах», без «пустых обещаний». Не одного пропущенного срока или забытого документа. В результате выиграли дело. Спасибо Ивану Николаевичу, за системный подход! Рекомендую.

Чипак

Тула · Магазин обоев

Апрель 2024

Стоит обратить внимание на клиентоориентированность и безразличное отношение к клиентам! Приобретали в данном магазине керамогранит, при первой покупке расчет плитки специалистом был произведен не правильно, что привело к оформлению дополнительного заказа. Дополнительный заказ был оформлен по телефону, документы предоставлены не были. При уточнении готовности получения дополнительного заказа, позвонив в магазин ранее оговоренные сроки не были соблюдены. Консультант в грубой форме отвечает «ждите» и кладет трубку, без пояснений и сообщения сроков ожидания. Руководству следует обратить внимание, на персонал: повысить компетенции сотрудников, а также научить обращаться в рамках телефонных разговоров.