подписчиков

подписок

3,6к

просмотров

Сентябрь 2025

Подумал, что пункт выдачи не стоит и одной звезды, но вспомнил что в конце истории мне выдали пакет по моей просьбе, что уже хорошо.. Больше ничего хорошего нет, ибо написанное мною ниже шокирует... Отвратительное, хамское поведение менеджера пункта выдачи. Пришёл померить одежду нескольких размеров, ничего не подошло по размеру, собрался вернуть и уйти, на что сотрудница отказала, оперируя тем, что заметила брак (грязь, которую она сама себе выдумала) и потребовала оплатить все заказы, несмотря на то, что я от них отказался. Самое странное для меня показалось обвинение в грязи, ибо проведя свой анализ я понял, что это не грязь, а... БАНАЛЬНАЯ ПЫЛЬ! КОТОРУЮ Я ЛЕГКО УБИРАЛ ПАЛЬЦАМИ! Сотрудница полностью игнорировала этот факт и мои доводы, говоря что рисковать не хочет. В ходе разбирательств сотрудница отстаивала аргумент, что я не посмотрел под камерой, а зашёл сразу в примерочную, не посмотрев брак, тем самым пыталась убедить меня в том, что я, не следуя этому правилу, можно сказать подписываюсь на то, что если я не доказал свою невиновность в грязи, значит я виноват в этом. Знающие о презумции невиновности поймут меня. А также добавила, что возврат в таком случае только через личный кабинет на сайте. Полностью абсурдное правило, от которого нет никакой пользы, единственный смысл этого правила осмотра под камерой это нарушение прав потребителя. Менеджер пункта выдачи, видимо не разбираясь ни в законах, ни в чём-либо, что могло бы хоть как-то её действия узаконить, в хамском тоне заявила: "Не нужно было заказывать". Поняв, что на меня будут давить и дальнейший диалог невозможен, я оставил заказы и молча ушёл, ничего не оплатив, вследствие чего сотрудница побежала меня догонять и её менеджер стала мне угрожать полицией и дальнейшим задержанием в хамском тоне. Весь цирк можно расценить как процедуру тотального развода. Давление со стороны сотрудников, а также собственная неуверенность в законности моих действий вынудили меня совершить покупку не нужного мне товара, который не имеет никаких дефектов. Ситуация не отпущена и будет продолжена, однако дальнейшие разбирательства предпочту оставить вне отзыва. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи после произошедшего.