подписчик

подписок

109,8к

просмотров

Декабрь 2025

Хотелось бы оставить отзыв о посещении вашего заведения. Кухня и организация работы на высоте: еда была действительно вкусной, а все блюда подали очень быстро. За это — отдельная благодарность шеф-повару и кухонной бригаде. К сожалению, общее впечатление полностью испортил официант. Сначала он представился как Николай, хотя, судя по всему, его зовут Алексей. Но дело даже не в этом. Манеры общения были абсолютно неприемлемы: панибратское «тыканье» и скрытая, пассивная агрессия в каждом жесте и интонации. Складывается ощущение, что гостей для него — незваная помеха. Это не уровень сервиса, ассоциирующийся с вашим заведением. После такого общения желание когда-либо вернуться полностью пропало. Уверен, вашим официантам не помешал бы курс по основам гостеприимства и уважительной коммуникации. Надеюсь, мой отзыв поможет сделать сервис лучше для других гостей.