Мини-Отель на Фрунзе
Январь 2024
4
Отель удобно расположен. 10 мин пешком до кремля. Рядом магазины и кафе. Вообще городок маленький (хоть и великий). Всё в шаговой доступности. Отель уютный, чистый, но очень маленький. Номера крохотные и у нас было мансардное окно (что очень не удобно). Шкафа и стульев нет. Только вешалка. Вещи положить некуда. Но для 1-2 ночей вполне. Слышимость хорошая. Правда, кроме нас был занят ещё один номер. Шуметь было некому. Персонал приветливый, вежливый. Кафе в отеле нет, но есть оборудованная кухня. Можно приготовить или погреть что-то.
Альфа-Банк
Октябрь 2023
5
Офис маленький, но все услуги присутствуют. Сотрудники, с которыми приходилось общаться, помогали оперативно и компетентно. Претензий нет.
Wildberries
Октябрь 2023
5
Всегда очень вежливо и оперативно. В пункте выдачи несколько сотрудников. Все молодцы.
Спортивная вселенная
Октябрь 2023
4
Хожу в этот комплекс на занятия московского долголетия - йога в гамаках. Довольна. Инфраструктура на уровне - раздевалки, душевые, туалеты. Зал хорошо оборудован.
Библиотека № 243
Октябрь 2023
5
Уютно. Очень интересная фотовыставка Кузнецова Владимира. Приветливый персонал.
Совкомбанк
Октябрь 2023
1
Надо, вообще-то поставить "-1", но такого нет. История простая. Сработала реклама - 12% на остаток по счёту по карте Халва. Но для этого надо оплатить подписку "10", около 2т.р. Обещанный кэшбэк можно использовать, только если он превысит 300р. Начисляется в очень ограниченном списке магазинов. Ну самый апофеоз - забрать потом свои деньги. У меня этот квест занял больше недели. Так что планируёте всё заранее, не оставляйте на последний день. Снять в банкомате можно 150т. в месяц (без комиссии). Перевести по СБП (как я и хотела, чтобы не связываться с наличкой), говорят можно, но у меня не получилось. Кстати, тоже только 150т.р в день и 300т.р. в месяц. И назвать это быстрой системой, даже в случае успеха нельзя. Рассказываю. Сделала перевод в приложении - написали "перевод заблокирован. Поступает странный звонок - сначала тишина, потом гудки (как будто это я звоню). Оказалась якобы служба безопасности. Почему "якобы" чуть позже. Вопросы задавала. И когда на вопрос "на какие цели вы переводите и куда хотите их потратить" я сказала, что могу своими средствами распоряжаться по своему усмотрению был ответ -ожидайте и повесили трубку. Вопросы задавала девушка с явным удовольствия от использования своей власти. Ты думаешь, что можешь распоряжаться своими деньгами? А вот и нет. Я тебе не дам этого сделать!!! Я подождала, потом перезвонила на горячую линию. Ответ- вам заблокировали счет и карту. На просьбы связать меня со службой безопасности ответили отказом. Ожидайте 10 дней. Неоднократно я предлагала приехать лично с паспортном в офис банка или в ту самую "якобы" службу безопасности для выяснения ситуации. Нет. Связаться с ними никак нельзя. Ни по телефону, ни лично. Спрашиваю на горячей линии - подозрение в мошеннических действиях с моей картой. Её заблокировали. Но приехать самой в офис и забрать деньги в кассе?!! Нет, тоже нельзя. Как же банк отдаст деньги просто так. Через пять дней пришла смс - подойдите в офис с документами, напишите заявление и сможете деньги забрать. Через час я в офисе, всё оформила. Звоню - это новое обращение и 10-днвный отсчёт начинается снова. В итоге, через неделю я забрала деньги в кассе. Хотела оставить карту Халва ещё на месяц, Но мне заблокировали мобильное приложение без возможности восстановления - видимо обиделись, что я забрала свои деньги. Т.е.пользоваться картой возможности не оставили. Я закрыла и счёт и карту. У мужа была похожая ситуация. Он переводил средства по СБП. Сумма очень небольшая. Тоже платёж заблокировали. Звонят. Но он переводил себе же, по тому же номеру телефона. Не было зацепки всё заблокировать. Повторно платёж прошёл. Но назвать это быстрым платежом уже не получается. Как минимум полчаса потратите. И как понять, что звонок из банка? Не верите - ваше право. Тогда вешайте трубку, а мы всё заблокируем. Вывод. Пишу для тех, кто планирует пользоваться этим банком. Есть конечно и плюсы. Но - система быстрых платежей не работает и забирать свои средства лучше в кассе. И конкретно про данный офис. Сотрудники настолько не компетентны, что можно анекдоты писать. Например. Спрашиваю - лимит перевода по СПБ без комиссии? Ответ - 100тр. В день, в месяц? Ответ - в месяц. И предлагает распечатать тарифы. Печатает. Читаю ей тарифы - 150т.р. в день, 300т.р в месяц. Это относится не только к офису, но вообще к сотрудникам Совкомбанка - и на горячей линии и в чате. Можно книгу издавать "один вопрос - десять ответов. И все разные"!!!
Soluxe Hotel Moscow
Июль 2023
5
В гостинице не была. А парк шикарный. Получила огромное удовольствие, гуляя там. Ещё и с погодой повезло.
Согаз-Мед
Июль 2023
3
Не получила то, за чем приезжала. По телефону страховой компании меня направили в любой офис для получения пластиковой карты ОМС (в дополнение к бумажному полису, для удобства использования). Но там сказали, что пластик давно не выдают. Распечатали на бумаге штрих-код и всё.
Интердентос
Июль 2023
2
Всё очень пафосно и дорого. Не соответствует квалификации врачей. В Москве за те же услуги берут меньше, а обслуживают гораздо лучше.
Банк Открытие
Июль 2023
1
Банк открытие переименовала бы в закрытие. Поставила бы (-1), но нет такой возможности. Во-первых - не выполняют условия акций. По акции "приведи друга" придумывают каждый раз новые условия, которых нет на сайте. На один и тот же вопрос ответы всё время разные. И в чате и по телефону сотрудники не могут чётко объяснить что и как. Это либо политика банка - обман клиентов, либо некомпетентные сотрудники - что тоже вина банка. Акция 12% кэшбэка ко дню России - тоже очень не прозрачные условия. Первые 5000 клиентов. Как узнать - попал ли ты в эти 5000 не понятно. Во-вторых - внимательно читайте договор. Там прописаны услуги, про которые курьер не говорит. Или говорит, но умалчивает, что они платные. В приложении банка этих услуг не видно. Можно узнать о них только если конкретно спросить в чате или по телефону. В приложении вообще нельзя понять, что подключено к твоей карте, и узнаешь о платной услуге только после списания денег. Я попросила вернуть мне 215 руб за непонятную услугу. Сама виновата - в договоре это было, но курьер не озвучил. Мне сначала вернули, прислав уведомление (мол какие хорошие). А потом опять списали. Советую не связываться.