подписчиков

подписок

1м

просмотров

Июнь 2026

Крайне негативный опыт. Не рекомендую этот барбершоп, особенно если вам нужна стрижка к важному мероприятию и вы рассчитываете на пунктуальность и профессионализм. Первый неприятный случай был после стрижки, когда меня порезали. После визита я ходил с разрезами, кожа заживала больше недели. Тогда я решил не конфликтовать и не оставлять отзыв, списал это на случайность. Но дальше стало понятно, что проблема не единичная, а системная. В другой раз меня предупредили примерно за полчаса до записи, что мой мастер не придёт. Предложили другие варианты, но уже позже. Это уже было неприятно, но я снова отнёсся спокойно. Сегодня ситуация повторилась ещё хуже. Я был записан на 10:00. В 9:30, когда я уже был в пути, мне позвонили и сообщили, что моего мастера не будет. Предложили вариант на 10:30. Я приехал, прождал ещё 15–20 минут, после чего администратор сказала, что не может дозвониться и до второго мастера, и он, скорее всего, тоже не придёт. Итог: потраченное время, сорванные планы и полное отсутствие нормальной организации процесса. При этом сегодня в 14:00 у меня важные съёмки на телевидении, поэтому вопрос времени и внешнего вида был критически важен. Вывод простой: в заведении нет контроля за мастерами, нет ответственности перед клиентом, нет нормальной системы замены специалиста и уважения ко времени клиента. Один раз можно понять. Два раза — уже тревожный сигнал. Когда это повторяется снова, это уже уровень сервиса и управления. Оценка — 1 звезда. Больше обращаться не планирую.

Топган

Москва · Барбершоп

Июнь 2026

К сожалению, записаться и попасть — это две большие разницы, когда тебе нужно, ты ставишь им в календаре на то время, и вроде бы понимаешь, что всё классно, онлайн можно записаться, а потом тебе перезванивают и говорят: «У нас никого нет», и назначают тебе неудобное время, что в принципе тебе не подходит, смысл тогда о вашей онлайн-записи???

Донер кебаб

Москва · Быстрое питание

Май 2026

Лучше не рисковать

Тайрай

Москва · Спа-салон

Март 2026

Записался заранее в салон Тайрай, пришёл по подарочному сертификату. На ресепшене упомянул одно из возможных противопоказаний. Вместо спокойного объяснения сотрудница довольно грубо отказала в приёме. При этом салон предлагает много видов массажа, можно было предложить альтернативу (например, массаж головы или ног), извиниться за потраченное время или предложить перенести запись. Ничего этого сделано не было. В итоге — подтверждённая запись, потраченное время и отказ на месте без какого-либо клиентского сервиса.

Отель 21

Москва · Гостиница

Январь 2026

Подтвердили бронь, приняли аванс, затем в одностороннем порядке отменили размещение, сославшись на мой ранее оставленный отзыв. Причина отмены — не отсутствие мест, а личная позиция отеля. Формально деньги вернули, но ситуация крайне непрофессиональная: наказывать клиента за мнение, уже после подтверждённой и оплаченной брони — недопустимо. Рекомендую учитывать этот риск при бронировании. P.S. Раньше «отель 21» оставлял только положительные впечатления — уютно, чисто, при заселении всегда была бутылка воды. Однако с недавней сменой администратора всё сильно ухудшилось. В июне всё ещё была вода в номере, но в июле администратор (новая, раньше её не видел) заявила, что воду вообще не предоставляют. При этом вела себя грубо, на просьбу заменить чайник (в котором кто-то, судя по виду, варил макароны) предложила… постучаться в соседние номера и попросить у других гостей. Это, конечно, ни в какие рамки. Разочарован таким отношением. Если собственник поменялся — объяснимо, но сервис стал просто неприемлемым. Останавливался в этом отеле регулярно, но теперь вряд ли вернусь.

БулкаБу

Москва · Кофейня

Ноябрь 2025

Худший капучино за последние годы. Напиток — просто сладкая мутная жидкость без вкуса кофе. Такое ощущение, что никто не понимает, как вообще должен выглядеть капучино: ни вкуса, ни текстуры, ни температуры у напитка нет. Ни одного вопроса при заказе: ни про крепость, ни про прожарку, ни про температуру, ни про сахар. Просто нажали кнопку — и вот “кофе”. Такое впечатление, что кофейню открыли без понимания, что такое кофе вообще. Бариста не обучен — это видно сразу. Отдельный минус — санузел. Грязь, пыль, ощущение захламлённости и неухоженности. После визита хочется быстрее уйти и забыть. Цены — как в нормальной кофейне, а качество — ниже домашнего уровня.

Хоумсклад

Москва · Складские услуги

Ноябрь 2025

Оставил вещи на хранение — остался очень доволен. Администраторы действительно работают с заботой: не формальные ответы, а желание помочь и найти решение. Изначально бронировал бокс 8 м², но он закончился — сразу предложили альтернативы, всё объяснили, подобрали подходящий вариант. На месте встретили, документы оформили быстро, администратор всё помнила и подготовила заранее. Отдельно отмечу человеческое отношение: у водителя, который привёз мои вещи, спустило колесо — сотрудники помогли и в этой ситуации. В целом сервис оставил очень хорошее впечатление: порядок, внимание и нормальная коммуникация. Если бы ещё цены были чуть ниже (как по акции со скидкой 50% на первый счёт) — было бы идеально. А так — рекомендую, отличный склад.

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Ноябрь 2025

Кофе отвратительный

Гури

Сириус · Кафе

Октябрь 2025

Отличное место, отличное обслуживание и вкусная еда.

Ем и Ем

село Эстосадок · Столовая

Октябрь 2025

Формат шведского стола — 150 ₽ за 100 г. Звучит заманчиво, но по факту еда безвкусная: помидоры «пластиковые», салаты и курица — пресные, цыплёнок сухой. Удивительно для Сочи, где есть свежие продукты. В итоге — поел, но без удовольствия. Проще заплатить чуть больше в ресторане и действительно поесть вкусно.