подписчик

подписок

14,5к

просмотров

Май 2025

спасибо за качественную работу, внимательное и доброжелательное отношение. Сейчас контактирую в силу переезда и ремонта со многими мастерами. Далеко не все относятся к делу и к клиентам как вы. Спасибо и успехов!

Российские железные дороги, Главный центр управления Цгцу

Москва · Офис организации

Январь 2025

Забыла сумку в поезде по приезде в Самару. Хватилась, когда уже добралась до дома. Позвонила на горячую линию , "максим" долго пытался справиться сам, но потом все-таки переключил на оператора. Оператор терпеливо провела по сайту, где размещена форма для заполнения заявления о поиске забытых вещей. Я заполнила, и уже часов через 5 пришел ответ, что моя заявка выполнена, и что я могу приехать в камеру хранения и забрать свою потерю. Сотрудница камеры хранения вокзала Самары очень вежливо мне помогла зааершить процедуру возврата. Все улыбчивые, добродушные. И какая радость получить свою потеряшку! Спасибо за сервис и доброжелательность!