Директора надо менять . От неё идёт грубое отношение к покупателям . С неё берут пример и продавцы . Большинство из них бестолочь ... Не вздумайте бракованный товар сдать обратно , пожалеете что пришли . Будут месяц вас мурыжить , то одной нет , то другой сегодня нет , третья не умеет возврат оформлять и т.д и т.п . Процедура отбития охоты сдать бракованный товар отработана до мелочей . И вообще , по грубости , хамству к покупателям , этому магазину нет равных ...