Алёна В.
2
Алёна В.
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
Wildberries
Новосибирск • Пункт выдачи
Сохранить
Октябрь 2025
давно хожу в этот пункт, но сегодня произошла ситуация про которую хочу сказать., забирала духи, заказала 2 флакона на выбор., естественно чтоб проверить в порядке ли сам флакон достала посмотрела, один был весь в каком то масле, мокрый, всё пролилось, другой нормальный, говорю девушке что от этого отказываюсь так как это брак., в ответ слышу «а вы уже его открыли не могу принять» и тут сразу вопрос у меня, а если бы он был разбит, я то есть должна была забрать не посмотрев, придти домой, и разочароваться в том, что деньги на ветер, придти обратно в пункт и сказать я отказываюсь составляйте заявку на брак, а кто бы мне поверил что я не сама их разбила? отвечаю девушке что тогда давайте буду составлять заявку на брак., мне говорят что нужно выкупить и дома уже самой составить заявку, я соглашаюсь., перевожу деньги на счёт вб, оплачиваю, уже почти ухожу и решила спросить куда заходить чтоб мне составить заявку., и тут она говорит «а давайте всё же я уточню, может я их заберу сейчас у вас сама на возврат» замечательно, деньги списаны, одна нога на выход и только сейчас мне это говорят., по итогу девушка забрала их на возврат., деньги вернулись на счёт вб, от чего я не в восторге так как их вывести на сбер карту нельзя. итог таков, почему девушка сразу не уточнила может ли она забрать их на брак, а не после уже оплаты, почему не предупредила о том, что их якобы раскрывать нельзя, хотя вообще в первые слышу что проверить товар нельзя., всё время когда приходила, твердят одно и тоже «проверяйте товар под камерой иначе на брак потом не возьмём»