подписчиков

подписок

4,2к

просмотров

Февраль 2026

Работаю в бьюти-сфере сама, поэтому оцениваю происходящее комплексно: и качество услуги, и сервис, и атмосферу в зале. Что понравилось: Мастер, который меня принимала, отработал хорошо. За это огромное спасибо. Что расстроило (как клиента и как коллегу): 1. Встреча и ресепшен. Захожу — никого. Стою. Выходит женщина, я говорю, что я по записи. Она отвечает «уточню у мастера» и просто уходит. Меня не пригласили присесть, не предложили воды, не сказали «подождите минуту». Просто оставили одну. Для салона это недопустимо. 2. Внешний вид персонала. Коллеги, это Салон красоты. На нас смотрят, с нас берут пример. Хочется, чтобы мастера выглядели более ухоженно и стильно. Это часть имиджа и уважения к гостям. 3. Поведение мастера маникюра (работала параллельно в зале). К сожалению, я слушала непрерывный монолог мастера ногтевого сервиса. Это было очень громко и очень утомляло. Я тоже работаю с клиентами и знаю золотое правило этикета: разговор начинает гость, если он хочет общаться. Рассказывать все подряд, особенно когда рядом другие клиенты недопустимо. 4. Музыка совсем не соответствовала атмосфере: играло что-то невпопад. Когда приходишь расслабиться, абсолютно не ожидаешь услышать попсу и шансон 5. В салоне грязно, полках сантиметровая пыль

Кафе Лес

Наро-Фоминск • Банкетный зал

Январь 2025

Как-то раз праздновали корпоратив и банкет, и очень хочется оставить отзыв! Неприятно когда «администратор» Наталья относится с призрением и общается будто она владелец этого заведения! Приходит на банкет и сидит смотрит на все происходящее! Прошу заметить что ее внешний вид совсем не похож на то, что она сотрудник этого заведения! (и это я замечаю не первый раз!) Очень красивое место снаружи, но увы внутри колхоз ! Единственная звезда за вкусную еду