подписчик

подписок

148,5к

просмотров

Февраль 2026

Раньше постоянно делала заказы в этом магазине и всё было нормально. Однако, недавно столкнулась с неприятной ситуацией - забирала 10кг пакет корма для животных. Внешне упаковка выглядела целой, однако когда загрузили в машину, обнаружили, что пакет разрезан внизу, где дно, и крайне аккуратно заклеен скотчем. Ситуация краней неприятная, т.к. повреждение упаковки влияет на хранение корма, и он мог испортиться. Кроме этого, напрягает то, что сотрудники, повредившие пакет, просто заклеили его (при этом крайне аккуратно, с рассчетом, что клиент не заметит), а значит продали заведомо испорченный товар. Оставила жалобу на сайте с просьбой разобраться с ситуацией (не с целью вернуть деньги / обменять товар, а именно чтобы разобрались в ситуации и впредь не допускать такого), однако мне ответили шаблонными формальными фразами, в достаточно хамской форме, да еще и с намеками, что я сама повредила товар! Крайне разочарована сервисом и общением с постоянным клиентом, и не уверена, что в дальнейшем буду пользоваться этим сервисом.

М.Видео

Санкт-Петербург · Магазин электроники

Декабрь 2025

Полчаса ждали выдачу интернет заказа. Сотрудникам вообще наплевать. Обращаешься, ответ "а я тут при чем". Если не в твоей компетенции, то позови того, кто может помочь. В итоге просто забыли принести заказ.

Эльдорадо

Санкт-Петербург · Магазин электроники

Декабрь 2025

Очень приятная девушка-продавец, делали интернет заказ, помогла проверить всё, упаковать!

Кореана

Санкт-Петербург · Магазин автозапчастей и автотоваров

Август 2025

27 августа приехали в магазин. Висит табличка "перерыв 15 минут" и номер телефона, по которому никто не отвечал. В итоге прождали 35 минут, пришёл продавец, не извинился, ничего. На замечание, что прождали более получаса просто развёл плечами. Если бы знали, что так долго придётся ждать, поехали бы в другой магазин.

Вкусно — и точка

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Январь 2025

Больше часа ждали два кофе.

Ленремонт

Санкт-Петербург · Ремонт бытовой техники

Ноябрь 2024

Сломалась стиральная машинка miele, вызвала мастера. Машинка старенькая. Мастер пришел в назначенный день и в выбранное мной время. Очень быстро определил причину поломки и посчитал стоимость ремонта. Запчасти для ремонта уже были у мастера с собой, поэтому ремонт сделали в этот же день. Всё нормально, всё работает. Удобная оплата (есть возможность оплатить картой на сайте (для меня это важно). № заказа 8319775. Из минусов - дороговато получилось, скорее всего за счет стоимости зап.частей.

Цзао Ван

Санкт-Петербург · Кафе

Сентябрь 2023

Вкусно готовят, быстро приносят заказ, уютный зал! Всё понравилось!

Национальная академия дополнительного профессионального образования

Москва · Курсы и мастер-классы

Июнь 2023

Проходила здесь 2-а курса: «Психолог-консультант. Методы и технологии оказания психологических услуг населению и организациям» и «Психосоматика и телесная психотерапия». Учиться было очень интересно! Узнала много нового. Курсы построены структурированно и продуманно. Большинство практических заданий было очень интересно проходить, но некоторые были достаточно объемные и сложные. Так же по некоторым модулям сложно находить рекомендуемую литературу. Но в целом всё понравилось. Уже выбрала новые курсы и планирую в дальнейшем продолжить обучение.

Кореана

Санкт-Петербург · Шиномонтаж

Апрель 2023

Хороший сервис, внимательные мастера. Есть оплата картой! Качественнее и выгоднее, чем у официального дилера!