подписчик

подписок

66,3к

просмотров

БлинМастер

Волгоград • Кафе

Июнь 2026

Трудно оценить по другому то, что никогда не работает

Авторусь

Москва • Шины и диски

Май 2026

Высшее руководство данного сервисного центра огромное просьба обратить внимание на данный отзыв ORM-менеджеры или клиентская служба. В достаточно крупном сервисном центре ожидать шиномонтаж в очередь ТРИ часа из ПЯТИ машин впереди меня. Как можно было допустить подобные результаты сервиса в сезон шиномонтажа!!! На мои вопрос руководителю сервиса (смена 02.05.2026 во второй половине дня) относительно количества постов был дал ответ максимально не соответствующий руководителю - всегда по разному. На уточнение сколько сейчас работает постов и сколько работало на момент 13:00 ответ был еще лучше - МЫ НЕ ОТСЛЕЖИВАЕМ ТАКИЕ ДАННЫЕ! Первоочередная обязанность руководителя сервиса - это отстроить рабочий процесс в соответствии с актуальными данными загрузки, очередности и СЕЗОННОСТИ для получения максимальной выгоды для компании и для получения повторных лидов из-за лояльности и удовлетворенности покупателя. По моим сугубо личным ощущением есть две причины такого ужасного сервиса и оба они из-за руководства: не правильно распределение работы в цехе и максимально неквалифицированные мастера сервиса, но данный вариант мало вероятный, т.к. даже для одного поста шиномонтажа производить замену шин в течении 40 минут - это не реальный цифры. Это с учетом того, что за время моего ожидания не заезжали машины с колесами R20-22. Высшее руководство, прошу обратить внимание на все вышесказанное, на вашем месте я бы точно провел аудит данного сервиса, в том числе архивный. Жалко, что бизнес теряет своих клиентов и потенциальный заработок.

Гараж на час

Москва • Автосервис, автотехцентр

Апрель 2026

Научите администратора по телефону нормально объяснять и не кидать трубки после моего вопроса: «Со скольки до скольки ночной тариф аренды?» Впервые пишу отзыв еще не посетив место.

ГКБ им. С. С. Юдина, Цпсир, Родовое отделение

Москва • Родильный дом

Апрель 2025

Не пустили сопроводить супругу, был скандал. Очень очень ужасное ощущение у обоих после посещения. После вопроса супруги, почему нельзя на УЗИ присутствия меня - указ глав.врача. Повсюду пытаются демографию улучшить, семейные ценности привлечь, а банальное сплочение семьи в такой приятный момент - идите лесом, главная шишка заведение не хочет. Обосновать нормально не смогли, точно туда не пойдем больше, отвратительная хибитка. Дополняю отзыв. Все таки никто не отменял человеческий фактор, как и в любой организации. На втором скрининге супруге попалась просто великолепные врач.

Ozon

Москва • Пункт выдачи

Март 2025

Все стало очень плохо. Заказ стоит, что придет сегодня, но получите только завтра, т.к. сотрудники принимают товар только после окончания работы. Последней точкой для перехода в соседний пункт стала задержка пластин для глюкометра, который заказал утром за день планированной даты поступления, а получил через день.

Вкусно — и точка

Москва • Быстрое питание

Апрель 2024

Больше не приду. Всегда беру Биг Спешл, т.к. нравится вкус и есть конверт, который помогает не развалится бургеру и остаться чистым. Никакого конверта, бургер ушёл в пляс отдельно булкой, котлетой и овощами. Разве не должно все унифицированно во всех точках? Так ещё и картофель сухой и походу делалась для средневековых людей, когда соль стоила дороже золота. Неожиданно плохо.