подписчика

подписки

113,8к

просмотров

Август 2025

Хотите остаться без маникюра? Вам сюда. Кстати, вы записались, запись подтвердили, день распланировали , а мастер не приехал. Предупредили об отмене менее, чем за час по сообщению. Сообщению! Люди не читают сообщения за рулём. Неужели сложно позвонить? Желаю вам такого же отношения к вам ваших клиентов.

Влади

Екатеринбург · Ресторан

Апрель 2024

Ресторан в башне Высоцкий прекрасен по интерьеру. Мебель в хорошем состоянии, ремонт свежий. Еда выглядит прекрасно и повар знает своё дело, очень вкусно, спасибо. Теперь отдельно про обслуживание. Сидит компания из 4 человек, каждому приносят вилку только вместе с блюдом, это наверное, чтобы никто не смог залезть в чужую тарелку. Если вам нужен нож, придётся попросить. Может тут воруют приборы? На столах стоят салфетки, перец, соль в мельница - очень красиво, но нет зубочисток. Попросили принести, и нас спросили: "Сколько" . Сколько? Зубочисток? Я не знаю, но не одну очевидно, явно клиент чувствует себя некомфортно. Тон персонала явно не соответствует данному заведению. Когнитивный диссонанс какой-то. Кстати блюда несут долго. Вкусно, но долго.

Мадо

Москва · Кофейня

Сентябрь 2023

Хотите посмотреть как не надо разговаривать с клиентами, на примере услышать эту ужасную интонацию, будто вы его лично заставили работать или посмотреть на выражение лица, после которого не захочется возвращаться? Вам сюда. Цены высокие, качество хорошее, люди отталкивающие.

Фартук

село Небуг · Столовая

Июль 2023

Кассир хамка. Карту выхватила из рук, пинкод смотрела, потом еще и обругала. Молодая, не опытная, злая. Вот еда вкусная, место приятное, но вот из-за неё и возвращаться не хочется.

AsteliePrime

посёлок городского типа Бутово · Салон красоты

Июль 2023

Очень удивили. Невиданной сервис по приемлемой цене. Для данного района это редкость. Мастера приятные, качество работы парикмахера и мастера маникюра мне понравилось. Девушка администратор очень приятная и услужливая. Я требовательный клиент и есть с чем сравнивать . Спасибо.

Light Beauty

рабочий посёлок Бутово · Салон красоты

Июль 2023

Онлайн запись на утро - это профанация, потому что, как сказала администратор, мастер узнает о записи, когда она включает компьютер с утра, вопрос - зачем оставлять запись на следующее утро открытой. Неизвестно. Прайс меняется молча от мнения мастера, а не от желания клиента. Депиляцию делают как в прошлом веке, но делают. Вывод: дорого и сердито.

4hands

Москва · Косметология

Август 2022

Приветливая девушка на входе, кстати, ничего не решает. 👏 Имейте это в виду, когда претензии улетят в воздух. А претензии обоснованные . ✅Маникюр и педикюр в 4 руки экономит время, но убивает вашу шею, спину и руки. Это нереально неудобно, а работники делают поудобнее себе, может только в этом салоне. ✅Материалы эконом-эконом класса, что по стоимости не скажешь. В итоге, все ошибки показала, расплакалась,😢 представляете, как плохо сделали, а девушка администратор ничего не решает. А я думала, почему тут народу нет?.... 🤔

City Nails

Москва · Ногтевая студия

Июнь 2022

Салон на крепкую троечку. Ценник при записи не окончательный, качество очень посредственное, но девочки слышат и переделывают, проблема, что по-русски они плохо говорят, но стараются. Условия для педикюра не комфортные, при маникюре пыль столбом, пылесосы есть не у всех. Лампы не у всех мастеров профессиональные. Лампочка два часа светит ровно в глаз или мастеру или клиенту, выбирайте сами. Качество покрытия или совсем эконом или Luxio. На работу мастера новичка предоставляют 20% скидку, правда вас при записи никто не уведомляет, что это неопытный мастер. Итог: готовы следить, не претендуете на долгое ношение, готовы на изменение цены и не совсем комфортные условия - идите смело. Средний сегмент качества предоставят.

Брудер

Москва · Бар

Июнь 2021

Место атмосферное. Обслуживание ненавязчивое. Но к повару вопросы. Макароны, плавающая в жиже , - это не карбонара.

Бункер

Рязань · Бар

Октябрь 2020

Ну, товарищи, место огонь. Паста, мясо, салаты без вопросов, дальше интереснее: пиво тёплое, солянка это баланда тюремная, так обманывать, шефу должно быть мега стыдно. Но самое интересный персонаж это кальянщик, он же менеджер, он же устроитель отдыха Рязани. В пустом зале начал стыдить отдыхающих интеллигентных людей, что громко смеёмся. Вокруг решётки, бетонные стены, люди в робах, а мы смеялись громко. Прям молодец! Начальник тишины в тюрьме. Администратор Анна умница, спасибо ей, спасла вечер.